苏州市乡镇居民质量评价员工满意度调查问卷

尊敬的女士/先生：您好！我们正在开展一项关于苏州市乡镇居民质量评价的专项调研，旨在深入了解基层员工对工作环境与服务的真实感受。您的宝贵意见将直接用于提升乡镇居民质量评价体系的科学性与员工服务水平，感谢您的支持！

Q1:您所在的乡镇区域属于苏州市哪个板块？

吴江区

吴中区

相城区

张家港市

常熟市

太仓市

昆山市

其他乡镇区域

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对目前工作内容的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为所在单位对乡镇居民质量评价工作的重视程度如何？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

完全不重视

Q5:在日常工作中，您主要参与哪些与乡镇居民质量评价相关的环节？

数据采集与录入

现场巡查与监督

居民满意度回访

质量报告撰写

问题整改跟进

其他相关环节

Q6:您对单位提供的培训机会（尤其是质量评价技能培训）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:请您对当前乡镇居民质量评价工作的信息化支持程度打分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q8:您的工作量在近半年内变化趋势如何？

明显增加

略有增加

基本不变

略有减少

明显减少

Q9:您对薪酬福利与工作付出匹配度的评价是？

非常匹配

比较匹配

一般

不太匹配

完全不匹配

Q10:您认为影响乡镇居民质量评价结果准确性的主要因素有哪些？

居民配合度不高

评价指标不够细化

数据采集工具落后

人员专业能力不足

部门间协作不畅

其他因素

Q11:您对上级领导在质量评价工作中的沟通与指导是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您是否了解单位近期的乡镇居民质量评价改进计划？

非常了解

了解一些

听说过但不清楚

完全不了解

Q13:请对您所在团队在乡镇居民质量评价中的协作效率打分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q14:您认为单位对居民反馈问题的响应速度如何？

非常及时

比较及时

一般

比较迟缓

非常迟缓

Q15:您希望单位在哪些方面提升员工满意度？

薪酬待遇

职业晋升通道

工作环境改善

培训机会增加

弹性工作时间

团队建设活动

其他方面

Q16:您对当前工作场所的安全与卫生条件是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您认为乡镇居民质量评价结果对您个人工作绩效的影响程度如何？

影响很大

有一定影响

影响较小

完全没有影响

Q18:您对提升苏州市乡镇居民质量评价工作及员工满意度有哪些具体建议？

填空1

苏州市乡镇居民质量评价员工满意度调查问卷

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