郑州市乡镇居民购物渠道偏好消费行为调研

您好!感谢您参与本次郑州市乡镇居民购物渠道偏好消费行为调研,您的真实反馈将帮助我们更好地了解乡镇居民的购物习惯与消费需求。

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄段

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您所在的乡镇区域

镇中心
村庄
城乡结合部

Q4:您日常购物最常使用的渠道是

线下集市/集市日
乡镇实体店
电商平台(如淘宝、拼多多)
社区团购
直播带货

Q5:您选择购物渠道时最看重的因素

价格实惠
商品质量
距离近便
种类丰富
售后服务
配送速度

Q6:您每月在购物上的平均花费

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q7:您购买日用品(如食品、清洁用品)的主要渠道

乡镇超市
线上平台
村口小卖部
集市摊位

Q8:您购买家电或大件商品时,更倾向于

线下实体店体验后购买
线上平台下单
通过熟人代购
其他

Q9:您使用电商平台购物时,主要购买哪些商品

服饰鞋帽
数码产品
家居用品
农资农具
食品饮料
其他

Q10:您对当前乡镇购物渠道的满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q11:您是否参与过社区团购

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q12:您选择社区团购的主要原因

价格便宜
取货方便
商品新鲜
朋友推荐

Q13:您认为乡镇实体店最需要改进的地方

商品种类
价格水平
购物环境
服务态度
营业时间

Q14:您获取购物信息的渠道

短视频平台
微信朋友圈
村内广播
宣传单页
亲友口口相传

Q15:您平均多久进行一次集中采购(如去镇中心或市区购物)

每周1次
每月1-2次
每季度1次
不固定

Q16:您对线上购物配送速度的接受范围

1天内
2-3天
1周内
无所谓

Q17:您是否愿意尝试新的购物渠道(如直播购物)

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q18:您认为当前乡镇购物渠道存在的主要问题

商品选择少
价格偏高
物流配送慢
售后保障差
信息不透明

Q19:您购物时更信任哪种渠道

线下实体店
大型电商平台
熟人推荐
社交媒体小店

Q20:您是否遇到过线上购物退货难的问题

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q21:您认为乡镇购物渠道未来最需要增加的服务

更多线下体验店
更快的配送服务
更丰富的线上商品
更完善的售后

Q22:您对改善郑州市乡镇居民购物渠道偏好与消费体验有什么具体建议?

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郑州市乡镇居民购物渠道偏好消费行为调研
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