杭州市乡镇居民线上线下选择消费行为调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前常住的乡镇区域属于杭州市哪个范围？

Q3:您平均每月进行消费购物的频次大约是？

Q4:在您日常消费中，更倾向于选择线上购物还是线下购物？

Q5:您选择线上购物渠道的主要原因有哪些？

Q6:您选择线下实体店消费的主要原因有哪些？

Q7:对于杭州市乡镇居民而言，您认为线上购物最大的障碍是什么？

Q8:您每月在线上消费的金额大约是多少？

Q9:您每月在线下消费的金额大约是多少？

Q10:您通常使用哪些线上平台进行消费？

Q11:您所在乡镇的快递配送时效通常是？

Q12:您是否使用过社区团购或乡镇集配点进行线上消费？

Q13:在选择线上消费时，您最看重以下哪个因素？

Q14:在选择线下消费时，您最看重以下哪个因素？

Q15:您认为近年来杭州市乡镇地区的线下商业设施改善情况如何？

Q16:您是否因为线上消费的便利性而减少了线下购物频次？

Q17:您希望乡镇地区在线上线下消费融合方面增加哪些服务？

Q18:请您对目前杭州市乡镇居民线上线下消费的整体便利性打分（1-5分，5分为非常便利）

Q19:您对未来乡镇居民线上线下消费融合发展持什么态度？

Q20:您对提升杭州市乡镇居民线上线下消费体验有什么具体建议？