广州市乡镇居民线上线下选择可行性调研问卷
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您好!感谢您参与本次广州市乡镇居民线上线下选择可行性调研。本问卷旨在了解您在日常生活消费中,对线上与线下渠道的真实偏好与体验,您的回答将为提升乡镇服务便利性提供重要参考。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前居住在广州市的哪个区域?
Q3:您平均每周进行线上购物(如电商平台、社区团购)的频率是?
Q4:您平均每周前往线下实体店(如超市、集市、专卖店)消费的频率是?
Q5:在您日常消费中,您更倾向于选择线上渠道的场景有哪些?
Q6:在您日常消费中,您更倾向于选择线下渠道的场景有哪些?
Q7:对于乡镇居民而言,您认为线上购物最大的优势是什么?
Q8:对于乡镇居民而言,您认为线下购物最大的优势是什么?
Q9:您在进行线上线下选择时,最看重的因素是?
Q10:请对您目前线上购物体验的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q11:请对您目前线下购物体验的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q12:您认为当前乡镇地区的线上配送服务是否及时?
Q13:您认为当前乡镇地区的线下商业设施(如超市、菜市场)是否完善?
Q14:在线上线下选择过程中,您遇到过哪些线上购物的问题?
Q15:在线上线下选择过程中,您遇到过哪些线下购物的问题?
Q16:您是否尝试过社区团购(如美团优选、多多买菜)?
Q17:您认为乡镇居民线上线下选择融合(如线上下单+线下自提)是否可行?
Q18:您认为提升乡镇居民线上线下选择便利性,最需要改进的方面是什么?
Q19:您是否愿意参加后续关于线上线下选择可行性的深入访谈?
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