华南地区乡镇居民数字化转型认知满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于华南地区乡镇居民数字化转型认知与满意度的专项调研,您的真实看法对推动数字乡村建设至关重要。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的主要职业或身份是?

务农
个体经营/经商
企业/单位职工
学生
待业/退休
其他

Q3:您对‘数字化转型’这个概念的整体了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q4:您是否知道政府或企业提供的数字技能培训(如手机使用、电商直播等)?

知道并参加过
知道但没参加过
听说过但不清楚
完全不知道

Q5:您目前使用智能手机或电脑主要进行哪些活动?

看新闻/短视频
微信聊天/视频通话
网上购物/缴费
办理政务/医疗挂号
学习/培训
几乎不使用

Q6:您对当前乡镇网络速度和稳定性的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q7:与一年前相比,您觉得身边数字设备(如智能手机、智能电视)的使用普及程度变化如何?

明显增加
略有增加
没有变化
略有减少
明显减少

Q8:在使用数字化服务(如手机支付、线上办事)时,您遇到的主要困难有哪些?

不会操作/不熟悉
担心资金安全/隐私泄露
网络信号差
字体太小/看不清
没有困难

Q9:您向亲友推荐使用数字政务或便民APP的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您认为数字化转型对您日常生活带来的最大改变是什么?

信息获取更便捷
办事效率提高
购物选择更多
与亲友联系更紧密
没感觉有改变

Q11:您对乡镇数字化便民服务(如线上缴费、政务办理)的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q12:您是否愿意参加政府组织的免费数字技能培训课程?

非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
完全不愿意

Q13:您最希望获得哪方面的数字化转型帮助?

手机基础操作
网络防诈骗知识
电商开店/直播卖货
线上办事流程指导
智能家居使用

Q14:您认为乡镇数字化转型过程中,最需要改进的环节是什么?

网络基础设施
培训指导服务
服务操作简便性
信息安全保障
宣传推广力度

Q15:您对提升乡镇居民数字化转型认知与满意度,还有哪些具体建议或期望?

填空1
华南地区乡镇居民数字化转型认知满意度调查问卷
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