华南地区农民购买决策因素与服务质量调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解华南地区农民在农资采购中的购买决策因素,并评估服务质量对决策的影响。您的真实反馈将助力优化农业服务,感谢您的参与!

Q1:您所在的省份是?

广东
广西
海南
福建
湖南
江西

Q2:您的年龄范围是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您从事农业生产的年限是?

少于3年
3-5年
6-10年
10年以上

Q4:在购买农资(如种子、化肥、农药)时,哪些购买决策因素对您最重要?

产品价格
品牌知名度
产品质量
售后服务
他人推荐
购买便利性

Q5:在农资购买决策中,您认为服务质量(如售前咨询、配送、售后支持)的重要性如何?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q6:您通常通过哪些渠道获取农资产品信息?(多选)

农资店推荐
网络平台
电视广告
农技站宣传
邻里朋友介绍
展会活动

Q7:请对您最近一次购买农资时的整体服务质量进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q8:您是否愿意为更优质的服务支付更高的价格?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q9:您认为哪些服务质量因素最能影响您的购买决策?

售前技术指导
产品配送速度
售后问题处理
服务人员态度
退换货便利性
定期回访

Q10:在过去一年中,您因服务质量不满意而更换供应商的次数是?

0次
1次
2次
3次及以上

Q11:您认为当前农资服务在哪些方面最需要改进,以更好地满足您的购买决策需求?

填空1

Q12:您是否参加过农技培训或服务推广活动?

经常参加
偶尔参加
从未参加

Q13:如果农资供应商提供全程技术跟踪服务,您是否会优先选择该供应商?

不会
视情况而定

Q14:您希望未来获得哪些增值服务来辅助购买决策?

土壤检测
作物病虫害预警
个性化施肥方案
市场行情分析
农业保险推荐

Q15:您向其他农户推荐当前主要农资供应商的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q16:请分享一次因服务质量高或低而影响您购买决策的具体经历。

填空1
华南地区农民购买决策因素与服务质量调查问卷
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