长沙市农民支付习惯客户满意度调查问卷

尊敬的农民朋友,您好!为了深入了解长沙市农民的支付习惯现状,提升农村金融服务满意度,我们特开展本次调查。您的真实反馈至关重要,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的主要农业经营类型是?

种植业
养殖业
农产品加工
农资销售
其他

Q3:您日常消费中,最常用的支付方式是?

现金
银行卡(刷卡)
手机扫码(微信/支付宝)
手机银行转账
其他

Q4:您使用手机支付(扫码或转账)的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
偶尔使用
从不使用

Q5:您选择某种支付方式时,主要考虑哪些因素?

安全性
便捷性
手续费高低
周围人都在用
商家是否支持

Q6:在农产品销售(如卖粮、卖菜)时,您更倾向于哪种收款方式?

现金
微信/支付宝收款码
银行转账
银行卡POS机

Q7:您对当前农村地区移动支付(扫码支付)的普及程度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您向亲友推荐使用手机支付(如微信、支付宝)的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您在使用手机支付时,遇到过哪些困难?

网络信号差
不会操作
担心资金安全
手机不支持
没有遇到困难

Q10:您每月通过手机支付的金额大约占总支出的比例是?

0-20%
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%-100%

Q11:您是否了解银行提供的农村专属支付优惠或补贴政策?

非常了解
了解一些
听说过但不确定
完全不了解

Q12:请您对当前农村支付服务的整体便利性打分(1-5分,5分为最便利)

分数
标签

Q13:您更希望村委会或金融机构提供哪种支付技能培训?

手机扫码操作
防范支付诈骗
网上银行使用
无需培训

Q14:您认为目前长沙市农村支付环境(如POS机、扫码点)最需要改进的地方是什么?

填空1

Q15:您是否曾因支付方式不便而放弃过购买农资或生活用品?

经常
偶尔
从未

Q16:您获取支付相关信息的渠道有哪些?

村广播/公告栏
亲友介绍
银行网点宣传
手机短视频
其他

Q17:您对现金支付的依赖程度如何?

完全依赖
比较依赖
一般
不太依赖
完全不依赖

Q18:您最近一次使用手机支付(扫码或转账)的日期是?

日期

Q19:如果银行提供上门办理手机银行业务,您是否愿意使用?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q20:请描述一次您觉得最不满意的支付经历(如排队、手续费等)

填空1

Q21:您认为未来三年内,现金支付在您生活中的角色会如何变化?

完全被替代
大幅减少
基本不变
说不清

Q22:您是否愿意参与关于支付习惯改善的后续访谈?

愿意
不愿意
长沙市农民支付习惯客户满意度调查问卷
关于
2个月前
更新
509
频次
22
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷