成都市跨境电商从业者使用习惯与用户体验调查问卷

Q1:您目前从事的跨境电商业务类型是？

Q2:您从事跨境电商行业的工作年限？

Q3:您日常使用跨境电商平台或工具的频率是？

Q4:您最常使用的跨境电商平台或工具包括哪些？

Q5:在选择跨境电商工具时，您最看重以下哪个因素？

Q6:请对您最常用的跨境电商平台的整体用户体验进行评分（1-5星）

Q7:您通常在什么时间段进行跨境电商相关操作？

Q8:您使用跨境电商工具时遇到的主要问题有哪些？

Q9:您是否愿意为更高效的跨境电商工具支付额外费用？

Q10:请描述一次您在使用跨境电商工具时最不满意的体验经历：

Q11:您对当前使用的跨境电商平台的功能更新频率满意吗？

Q12:您希望未来跨境电商工具增加哪些功能？

Q13:您主要通过哪些渠道了解新的跨境电商工具？

Q14:您对跨境电商平台的客户服务满意度评分（1-5分）

Q15:您是否使用过跨境电商移动端应用？

Q16:您认为移动端跨境电商工具的使用体验与电脑端相比如何？

Q17:在跨境电商运营中，您最需要哪些数据支持？

Q18:您是否愿意参与跨境电商工具的beta测试以改善用户体验？

Q19:您对提升成都市跨境电商从业者使用习惯与用户体验有什么具体建议？

Q20:您对跨境电商工具的整体满意度如何？

Q21:您向同行推荐当前使用的跨境电商工具的可能性有多大？（0-10分）

Q22:您最近一次使用跨境电商工具进行订单处理是在哪一天？

Q23:您是否希望跨境电商平台提供本地化服务（如成都本地支持团队）？

Q24:您通常通过哪些方式学习跨境电商相关知识？

Q25:您认为成都市跨境电商从业者使用习惯与其他地区相比有何特点？