西南地区跨境电商从业者品牌忠诚度渠道调研问卷

Q1:您目前所在的西南地区城市是？

Q2:您在跨境电商行业的工作年限是？

Q3:您所在企业的业务模式主要是？

Q4:您目前主要合作的跨境电商平台或服务品牌是？

Q5:您向同行推荐当前主要合作品牌的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常愿意）

Q6:在建立品牌忠诚度时，您最看重以下哪些渠道因素？

Q7:您更换过主要合作品牌或平台的频率是？

Q8:您认为西南地区跨境电商从业者品牌忠诚度普遍处于什么水平？

Q9:哪些因素会显著降低您对现有品牌的忠诚度？

Q10:请对您当前主要合作品牌的综合满意度打分（1-5星）

Q11:您获取品牌信息的主要渠道是？

Q12:您希望品牌方在西南地区加强哪些方面的本地化服务以提升忠诚度？

Q13:过去一年中，您是否主动参与过品牌方组织的线下活动？

Q14:当品牌方推出新功能或服务时，您的态度是？

Q15:您认为影响西南地区跨境电商从业者品牌忠诚度的最关键因素是什么？请简要说明。

Q16:您是否愿意为更高质量的服务支付更高费用？

Q17:您目前遇到的主要痛点有哪些？

Q18:您对品牌方提供的培训或学习资源的使用频率是？

Q19:您对品牌方客户服务的响应速度评分（1-5星）

Q20:您是否愿意参与品牌方的新品或新功能测试？

Q21:请描述一次您因品牌忠诚度而放弃其他更优选择的经历。

Q22:您认为品牌忠诚度对您的业务长期发展有多重要？

Q23:您希望品牌方通过哪些方式增强与您的互动？

Q24:您是否会因为品牌方在西南地区的市场投入增加而提升忠诚度？

Q25:您对提升西南地区跨境电商从业者品牌忠诚度渠道建设有何具体建议？