南京市跨境电商从业者产品功能需求绩效满意度调查

您好!我们正在进行一项关于南京市跨境电商从业者产品功能需求与绩效满意度的专项调查,您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品与服务,感谢您的参与!

Q1:您在跨境电商行业中的主要岗位角色是?

运营人员
产品经理
客服人员
物流仓储人员
管理层
其他

Q2:您从事跨境电商相关工作的时间是?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:在日常工作中,您最常使用哪些跨境电商平台或工具?

Amazon
eBay
AliExpress
Shopify
TikTok Shop
其他

Q4:请对当前使用的跨境电商平台在功能完整性方面的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:您认为跨境电商产品功能需求中,最核心的是哪一项?

数据分析与报表
订单管理
客户关系管理
营销推广工具
物流追踪集成

Q6:您希望跨境电商平台在功能上优先改进哪些方面?

界面操作便捷性
多语言支持
自动化营销功能
库存同步效率
支付渠道多样性

Q7:您对当前使用的跨境电商产品功能需求的满足程度如何?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q8:您向同行推荐当前使用的跨境电商工具的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您对公司在跨境电商业务上的绩效评估体系是否了解?

非常了解
了解一些
不太清楚
完全不了解

Q10:请对当前绩效评估体系与您实际工作表现的匹配度打分(1-5分)

分数
标签

Q11:您认为绩效满意度与产品功能需求之间的关联程度如何?

高度相关
有一定关联
关联不大
无关联

Q12:影响您绩效满意度的主要因素有哪些?

绩效考核指标合理性
功能工具支持度
团队协作效率
培训与晋升机会
薪酬激励

Q13:您认为当前跨境电商产品功能需求中,最急需解决的一个痛点是什么?

填空1

Q14:您是否愿意为更符合产品功能需求的高级版本支付额外费用?

愿意
视价格而定
不愿意

Q15:请对平台在响应您功能需求建议方面的及时性打分(1-5分)

分数
标签

Q16:您所在团队对跨境电商产品功能需求的沟通频率是?

每周多次
每周一次
每月一次
很少沟通

Q17:您希望获得哪些方面的绩效提升支持?

数据分析培训
平台操作培训
营销策略指导
供应链管理支持

Q18:您最近一次参与产品功能需求调研或反馈的时间是?

日期

Q19:您对南京市跨境电商行业整体发展环境的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意

Q20:请简述您对提升跨境电商从业者绩效满意度的其他建议

填空1
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