苏州市跨境电商从业者核心需求客户满意度调查问卷

尊敬的从业者,您好!本问卷聚焦苏州市跨境电商从业者核心需求,旨在了解您对当前服务与支持的满意度,感谢您的参与!

Q1:您从事跨境电商业务的年限

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您企业的主要业务模式

B2B
B2C
C2C
混合模式

Q3:您当前最关注的跨境电商从业者核心需求包括哪些方面

物流仓储效率
支付结算便捷性
平台流量支持
政策合规指导
人才培训资源

Q4:您对苏州本地跨境电商政策支持的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q5:您最常使用的跨境电商平台

亚马逊
eBay
速卖通
Shopee
其他

Q6:在满足跨境电商从业者核心需求过程中,您遇到的主要挑战

物流成本过高
海外市场拓展困难
资金周转压力
人才短缺
合规风险

Q7:您对当前物流服务的整体满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您向同行推荐苏州作为跨境电商发展城市的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您希望获得哪些方面的培训或支持以更好地满足从业者核心需求

选品策略
数字营销技巧
国际物流优化
税务合规
客户服务

Q10:您对支付结算工具的便捷性评价

非常便捷
便捷
一般
不便捷
非常不便捷

Q11:您最近一次参加跨境电商相关活动的时间

日期

Q12:请描述您对苏州跨境电商服务生态的具体建议,以更好地支持从业者核心需求

填空1

Q13:您企业目前的月均订单量

100单以下
100-1000单
1000-5000单
5000单以上

Q14:您认为苏州在满足跨境电商从业者核心需求方面哪些环节最需改进

政策落地效率
跨境物流网络
金融支持力度
信息共享平台
行业交流机会

Q15:您对苏州跨境电商综合服务平台的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q16:您是否了解苏州本地跨境电商扶持政策

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q17:您认为跨境电商从业者核心需求中最被忽视的方面是什么?

填空1

Q18:您对当前跨境电商人才供给的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您获取跨境电商行业信息的渠道

行业论坛
社交媒体
政府公告
专业咨询机构
同行交流

Q20:您未来一年在苏州扩大跨境电商业务的意愿

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q21:请分享您对提升跨境电商从业者核心需求满意度的其他想法

填空1
苏州市跨境电商从业者核心需求客户满意度调查问卷
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