天津市跨境电商从业者支付习惯与员工满意度调查问卷

您好!本问卷聚焦天津市跨境电商从业者的支付习惯,并同步关注您的员工满意度。您的真实反馈将帮助我们深度洞察行业现状,感谢您的参与!

Q1:您所在的跨境电商企业主要业务模式

B2B(企业对企业)
B2C(企业对消费者)
C2C(个人对个人)
其他

Q2:您在跨境电商领域的工作年限

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您在日常业务中常用的跨境支付工具

PayPal
Payoneer
连连支付
PingPong
WorldFirst
银行电汇
其他

Q4:您选择跨境支付工具时最看重的因素

费率高低
到账速度
安全性
汇率优势
操作便捷性

Q5:您每月通过跨境电商渠道处理的支付交易笔数

少于10笔
10-50笔
50-100笔
100笔以上

Q6:您对当前使用的跨境支付工具的总体满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:请为跨境支付工具的到账速度评分(1-5分,5分为最快)

分数
标签

Q8:您在使用跨境支付工具时遇到的主要问题

手续费过高
到账延迟
汇率损失大
账户冻结风险
客户支持响应慢
其他

Q9:您是否愿意尝试新的跨境支付工具以优化支付习惯

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q10:您认为理想的跨境支付工具应具备哪些核心功能?

填空1

Q11:您对当前工作岗位的整体满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您对公司的薪酬福利体系的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您对工作环境(包括办公设施、氛围)的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您对职业发展机会的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您对团队协作氛围的评分(1-5分,5分为非常融洽)

分数
标签

Q16:您认为影响员工满意度的主要因素

薪酬福利
工作压力
管理风格
培训机会
晋升空间
工作生活平衡

Q17:您是否因支付习惯相关的工作流程感到困扰

经常
有时
很少
从不

Q18:您对提升员工满意度的具体建议

填空1

Q19:您是否愿意向他人推荐本公司作为理想工作场所

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q20:请选择您最近一次参与员工满意度调查的日期

日期

Q21:结合您的支付习惯,您认为公司在支付流程管理上有哪些改进空间?

填空1
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