西安市跨境电商从业者社区服务满意度与福利满意度调查问卷

Q1:您目前所在的西安市跨境电商从业者社区（或园区）属于哪个区域？

Q2:您在该跨境电商从业者社区工作或生活的时间有多长？

Q3:您对社区整体服务满意度的初步评价是？

Q4:您最常使用的社区服务设施有哪些？

Q5:请您对社区服务满意度的响应速度进行评分（1-5星，5星为最快）

Q6:您对社区提供的跨境电商政策解读服务的满意度如何？

Q7:您认为当前社区服务满意度中，最需要改进的环节是？

Q8:您对社区组织的行业交流活动的频率和内容满意度如何？

Q9:您向其他跨境电商同行推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您对目前社区提供的福利项目（如培训补贴、健康体检等）的整体福利满意度是？

Q11:您最希望社区新增哪些福利项目？

Q12:您对社区服务满意度的信息反馈渠道（如APP、热线）的便捷性评价？

Q13:请对社区福利满意度的性价比（福利与投入时间比）打分（1-5星）

Q14:过去一年，您参与社区福利活动的频率是？

Q15:您认为影响社区服务满意度与福利满意度的主要障碍有哪些？

Q16:您对提升西安市跨境电商从业者社区服务满意度或福利满意度，有何具体建议？

Q17:您是否愿意参与社区后续的满意度深度访谈？

Q18:您最近一次使用社区服务或福利的日期是？

Q19:请填写您常用的社区服务点地址（仅用于服务优化）

Q20:如需补充说明，可上传相关文件（选填）