长三角地区跨境电商从业者心理健康状况员工满意度调查问卷

您好!本问卷聚焦长三角地区跨境电商从业者心理健康状况与员工满意度,旨在了解您的工作体验与心理状态。您的真实反馈将帮助我们优化行业支持体系,感谢您的参与!

Q1:您所在的城市

上海
杭州
南京
苏州
宁波
合肥
其他长三角城市

Q2:您在跨境电商行业的工作年限

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您的主要岗位类型

运营
销售/市场
物流/供应链
客服
技术/研发
管理岗
其他

Q4:您平均每周的工作时长

40小时以下
40-50小时
50-60小时
60小时以上

Q5:您对当前工作压力的总体感受(1-5分,1为极低压力,5为极高压力)

分数
标签

Q6:您在工作中常遇到的心理压力来源

业绩指标过高
时差沟通负担
客户投诉处理
职业发展迷茫
工作与生活失衡
团队协作冲突

Q7:您是否出现过睡眠问题(如失眠、多梦、易醒)?

从未
偶尔
经常
几乎每天

Q8:您是否感到情绪耗竭或精力不足?

从未
偶尔
经常
几乎每天

Q9:您向同行推荐当前公司的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您对当前薪资福利的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您对公司提供的心理健康支持资源(如EAP、心理咨询)的了解程度

完全了解并使用过
了解但未使用
听说过但不清楚
完全不了解

Q12:您希望公司增加哪些心理健康支持措施?

定期心理咨询
压力管理工作坊
弹性工作制
心理健康日
管理者心理培训
其他

Q13:您对当前工作环境的满意度(包括办公条件、团队氛围)

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您认为跨境电商从业者心理健康状况对工作效率的影响程度

影响极大
影响较大
影响一般
影响较小
无影响

Q15:您对工作与生活平衡的满意度(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q16:您通常采用哪些方式缓解工作压力?

运动锻炼
与亲友倾诉
休闲娱乐
专业心理咨询
自我调节(如冥想)
未采取任何方式

Q17:您在过去一年中是否因心理原因请假?

从未
1-2次
3-5次
5次以上

Q18:您对公司管理层的沟通透明度的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您认为行业竞争压力对您心理健康状况的负面影响程度

无影响
轻微影响
中度影响
严重影响
极度影响

Q20:您对改善跨境电商从业者心理健康状况或提升员工满意度有哪些具体建议?

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