成都市跨境电商从业者压力来源与绩效满意度调查问卷

您好！本问卷聚焦成都市跨境电商从业者的压力来源与绩效满意度，旨在了解您的工作体验。您的真实反馈将帮助我们深入分析行业现状，并为改善从业环境提供依据。问卷匿名填写，感谢您的支持！

Q1:您在跨境电商行业的工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您所在的跨境电商企业主要业务模式是？

B2B（企业对企业）

B2C（企业对消费者）

C2C（个人对个人）

其他

Q3:您目前的工作岗位属于以下哪一类？

运营类

销售/市场类

供应链/物流类

客服类

技术/数据类

管理类

Q4:您平均每周的工作时长大约是？

40小时以内

40-50小时

50-60小时

60小时以上

Q5:在跨境电商工作中，您感受到的主要压力来源有哪些？

业绩指标过高

平台政策频繁变动

跨时区沟通困难

物流与供应链不稳定

市场竞争激烈

工作与生活失衡

技能更新压力大

Q6:对于跨境电商从业者而言，您认为最大的压力来源是以下哪一项？

销售目标压力

客户投诉处理

平台规则变化

团队协作不畅

职业发展迷茫

Q7:请对您当前工作压力的总体强度进行评分（1为极低，5为极高）

分数

标签

Q8:您的工作压力在过去半年内呈现怎样的变化趋势？

明显增加

略有增加

基本不变

略有减少

明显减少

Q9:面对跨境电商从业者的压力来源，您通常采取哪些应对方式？

自我调节（如运动、休息）

与同事或朋友倾诉

寻求专业心理支持

增加工作时间来应对

暂未采取有效方式

Q10:您对公司当前的绩效考核制度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为绩效指标设定是否合理？

非常合理

基本合理

部分合理

不太合理

完全不合理

Q12:在过去的绩效评估中，您的绩效结果通常处于什么水平？

优秀（前20%）

良好（前20%-50%）

合格（前50%-80%）

待改进（后20%）

Q13:您对当前绩效激励措施（如奖金、晋升机会）的满意度评分（1为极低，5为极高）

分数

标签

Q14:您认为绩效反馈的及时性和清晰度如何？

非常及时且清晰

较及时但不够具体

反馈滞后

几乎没有反馈

Q15:您认为哪些因素影响了您的绩效表现？

压力过大导致效率下降

资源支持不足

目标设定过高

技能与岗位不匹配

团队协作不佳

Q16:您对目前工作整体的绩效满意度如何评价？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您认为压力来源与绩效满意度之间的关联程度如何？

高度关联

中度关联

低度关联

无关联

Q18:您认为跨境电商从业者的压力来源中，哪些方面最需要企业或行业层面提供支持？请简述。

填空1

Q19:您是否愿意参与后续的深度访谈以进一步分享您的看法？

愿意

不愿意

成都市跨境电商从业者压力来源与绩效满意度调查问卷

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