郑州市跨境电商从业者科技产品接受度与服务质量调查问卷

Q1:您在跨境电商行业中的主要岗位角色是？

Q2:您从事跨境电商工作的年限是？

Q3:您所在企业的主营业务模式是？

Q4:您在日常工作中经常使用哪些科技产品？

Q5:您对当前使用的科技产品整体满意度如何？（1-5分）

Q6:您是否愿意尝试新的科技产品以提升工作效率？

Q7:影响您接受新科技产品的主要因素有哪些？

Q8:您认为科技产品对提升跨境电商服务质量的作用有多大？

Q9:您向同行推荐使用科技产品的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您所在企业每年在科技产品上的投入比例约为？

Q11:您希望科技产品在哪些方面改善服务质量？

Q12:您认为目前科技产品在跨境电商服务中最大的痛点是什么？

Q13:您是否参加过科技产品的相关培训？

Q14:您认为培训对提升科技产品接受度有帮助吗？

Q15:您最近一次使用新科技产品的时间是？

Q16:您获取科技产品信息的渠道有哪些？

Q17:您对科技产品供应商的服务支持满意度如何？（1-5分）

Q18:您认为科技产品对跨境电商客户满意度的影响程度是？

Q19:在提升服务质量方面，您最看重科技产品的哪些功能？

Q20:请描述一次您因科技产品而提升服务质量的经历。

Q21:您是否愿意参与科技产品的试用或反馈活动？

Q22:您认为未来三年科技产品在跨境电商中的应用趋势是？

Q23:您对科技产品提升服务质量的整体信心评分（1-5分）

Q24:您对提升跨境电商从业者科技产品接受度有何建议？