广州市跨境电商从业者理财习惯与服务质量调查问卷

您好！本问卷聚焦广州市跨境电商从业者的理财习惯与服务质量体验，旨在了解您的真实需求，为优化相关服务提供参考。您的回答将严格保密，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-30岁

31-35岁

36-40岁

40岁以上

Q3:您在跨境电商行业的工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前的工作岗位属于？

运营/销售

供应链/物流

技术/研发

管理/行政

其他

Q5:您每月的税后收入范围是？

5000元以下

5000-10000元

10000-20000元

20000元以上

Q6:您是否有定期储蓄的习惯？

是，每月固定储蓄

偶尔储蓄

没有储蓄习惯

Q7:您每月用于理财投资的金额占收入的比例大约是？

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%以上

Q8:您主要选择的理财工具包括哪些？

银行定期存款

货币基金（如余额宝）

股票/基金

保险产品

P2P或网贷

其他

Q9:您在选择理财服务时，最看重哪些服务质量因素？

收益率高低

风险控制能力

服务便捷性

专业顾问支持

Q10:您对目前使用的理财服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您是否曾因跨境电商收入波动而调整过理财计划？

经常调整

偶尔调整

从不调整

Q12:您获取理财信息的主要渠道是？

银行客户经理

理财APP推荐

社交媒体/论坛

朋友/同事推荐

专业财经网站

Q13:您是否愿意为高质量的理财服务支付额外费用？

愿意

视情况而定

不愿意

Q14:您对理财服务的响应速度（如客服反馈）是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

Q15:您是否遇到过理财服务中的问题（如系统故障、信息不透明）？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q16:您认为当前理财服务在哪些方面最需要改进？

产品多样性

费率透明度

个性化建议

移动端体验

Q17:您是否愿意推荐您使用的理财服务给同行朋友？

愿意

不确定

不愿意

Q18:请描述您对理财服务质量提升的具体建议或期望：

填空1

广州市跨境电商从业者理财习惯与服务质量调查问卷

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