长沙市跨境电商从业者汽车购买意愿绩效满意度调查问卷

尊敬的跨境电商从业者，您好！本问卷旨在深入了解您在长沙地区的汽车购买意愿与绩效满意度，您的真实反馈将为优化行业服务提供重要参考。问卷采用匿名形式，预计耗时3分钟，感谢您的支持！

Q1:您在跨境电商行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前的工作岗位属于哪一类？

运营/销售

物流/供应链

技术/研发

管理/行政

其他

Q3:您目前是否拥有个人汽车？

是，已购买

否，计划购买

否，暂无购买计划

Q4:您对当前汽车的绩效满意度如何评价？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您计划在未来多长时间内购买或更换汽车？

3个月内

3-6个月

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q6:影响您汽车购买意愿的主要因素有哪些？

价格与性价比

品牌与口碑

性能与配置

售后服务

新能源政策

社交与身份象征

Q7:您更倾向于购买哪种类型的汽车？

燃油车

纯电动车

混合动力车

其他

Q8:您的购车预算范围是？

10万以下

10-20万

20-30万

30-50万

50万以上

Q9:您对当前汽车品牌的整体绩效满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q10:您是否关注汽车的新能源补贴政策？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q11:您获取汽车信息的常用渠道有哪些？

汽车论坛/社区

短视频平台

线下4S店

朋友推荐

专业评测网站

Q12:在跨境电商工作中，您平均每周的用车频率是？

几乎不用

1-2次

3-5次

每天使用

Q13:您认为汽车对提升跨境电商业务效率的作用有多大？

非常大

比较大

一般

较小

没有作用

Q14:您对长沙地区汽车销售服务的绩效满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您购车时最看重的售后服务项目是？

保修期限

保养成本

救援服务

维修速度

客户回访

Q16:您是否愿意为更高性能的汽车支付额外费用？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q17:您认为当前汽车市场的价格水平如何？

偏高

适中

偏低

不清楚

Q18:您对现有汽车的驾驶体验满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q19:您是否考虑通过汽车金融方案购车？

是，已使用

是，计划使用

否，不考虑

Q20:您希望汽车厂商在哪些方面提升绩效满意度？

智能化配置

节能环保

空间舒适性

品牌形象

价格透明

Q21:您对当前汽车保险服务的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q22:请分享您对跨境电商从业者汽车购买意愿与绩效满意度的其他建议或期望：

填空1

长沙市跨境电商从业者汽车购买意愿绩效满意度调查问卷

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