大学生群体购买决策因素与绩效满意度调查

感谢您参与本次关于大学生群体购买决策因素与绩效满意度的调查，您的回答将帮助我们更好地理解当代大学生的消费行为与满意度形成机制。

Q1:您的性别是

男

女

其他

Q2:您目前所在的年级

大一

大二

大三

大四

研究生及以上

Q3:您每月可支配的生活费大约为

1000元以下

1000-2000元

2000-3000元

3000元以上

Q4:在进行购买决策时，您最看重以下哪个因素

价格

品牌

质量

外观设计

他人推荐

Q5:以下哪些因素会影响您的购买决策

价格合理性

产品口碑

售后服务

社交媒体评价

环保可持续性

促销活动

Q6:您通常通过哪些渠道获取产品信息（最多选3项）

社交媒体（如小红书、抖音）

电商平台评价

朋友/同学推荐

线下实体店体验

广告宣传

Q7:请您对“价格因素”在您购买决策中的重要程度打分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q8:请您对“品牌因素”在您购买决策中的重要程度打分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q9:您最近一次购买行为中，对产品的整体满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为购买后的实际体验与预期相比

远超预期

略超预期

基本符合

略低于预期

远低于预期

Q11:您向朋友推荐您最近购买产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您认为哪些因素最能提升您的购买绩效满意度

产品品质卓越

价格优惠力度大

售后响应及时

物流速度快

品牌形象好

Q13:您是否会因为一次不满意的购买体验而放弃该品牌

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q14:请描述一次您认为最满意的购买经历，并说明哪些购买决策因素促成了您的满意度。

填空1

Q15:您平均每月进行网购的次数

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q16:您对“他人推荐”这一购买决策因素的依赖程度打分（1-5分）

分数

标签

Q17:在购买决策过程中，您最常遇到的困扰是

信息过载难以选择

价格与质量不匹配

售后保障不明确

虚假宣传

物流问题

Q18:您认为大学生群体购买决策中最独特的特点是

价格敏感度高

追求个性与潮流

受社交媒体影响大

品牌忠诚度较低

注重性价比

Q19:请选择您最近一次购买行为的日期

日期

Q20:您是否会为了获得更高绩效满意度而花费更多时间比较产品

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从不会

Q21:您对提升大学生群体购买决策效率与绩效满意度有何具体建议？

填空1

大学生群体购买决策因素与绩效满意度调查

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