大学生群体品牌忠诚度与满意度调查问卷
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您好!本问卷聚焦大学生群体品牌忠诚度与满意度,旨在了解您的消费偏好与品牌态度。问卷采用匿名形式,预计耗时3分钟,感谢您的参与!
Q1:您的性别
Q2:您所在的年级
Q3:您每月可支配的生活费范围
Q4:您日常消费中,更倾向于选择哪些品类(选择您最常购买的3类)
Q5:在购买上述品类时,您对品牌选择的重视程度
Q6:当您对某个品牌感到满意时,您会重复购买该品牌产品的频率是
Q7:您认为影响您对品牌产生忠诚度的最主要因素是
Q8:当您喜爱的品牌推出新产品时,您的态度是
Q9:您通常通过哪些渠道了解品牌信息(多选)
Q10:在品牌体验过程中,您最看重以下哪个环节的满意度
Q11:基于您目前的消费体验,您向身边同学推荐您最常使用品牌的意愿有多大?(0-10分)
Q12:请为您最常使用的品牌在以下方面的满意度打分(1-5星,5星为非常满意)
Q13:如果某品牌出现负面新闻,但您一直对其产品满意,您会
Q14:您认为哪些措施能提升您对品牌的忠诚度(多选)
Q15:请描述一次让您对某个品牌产生高度忠诚度的具体经历(如产品、服务或活动),以及该品牌在哪些方面提升了您的满意度
Q16:您是否愿意为高满意度且忠诚的品牌支付更高的价格
Q17:您目前对大部分常用品牌的整体满意度如何
Q18:您认为品牌在提升大学生群体忠诚度方面,最需要改进的环节是什么?请简要说明。
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