大学生群体便捷性评价与口碑调研问卷

Q1:您目前所在的年级是？

Q2:您平均每天使用校园内各类便捷服务（如快递、外卖、打印等）的频率是？

Q3:在您的日常学习生活中，以下哪些场景最常涉及便捷性需求？

Q4:请您对当前校园整体便捷性水平进行评分（1-5分，5分为非常便捷）

Q5:您认为校园内获取生活服务（如购物、维修等）的便利程度如何？

Q6:您主要从哪些渠道了解校园内便捷服务的口碑信息？

Q7:当您需要使用某项校园服务时，通常需要花费多长时间找到并完成操作？

Q8:您向其他同学推荐本校便捷服务的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您认为目前影响大学生群体便捷性评价的主要因素有哪些？

Q10:您是否遇到过因便捷性不足而放弃使用某项服务的情况？

Q11:请描述一次您印象最深刻的便捷或不便捷的服务体验，并说明原因。

Q12:您认为校园内最需要改进的便捷性环节是？

Q13:您希望未来校园在提升便捷性方面优先增加哪些功能？

Q14:请您对校园线上服务平台（如教务系统、生活缴费平台）的便捷性进行评分（1-5分）

Q15:您对校园便捷服务的整体口碑评价是？

Q16:您认为校园服务在便捷性方面最突出的优势是什么？

Q17:您是否愿意为更便捷的服务支付额外费用？

Q18:您通常通过哪些方式反馈便捷性相关的问题或建议？

Q19:您认为校园便捷性评价对您选择服务提供方的影响程度如何？

Q20:您最近一次体验校园便捷服务是在哪一天？

Q21:请您对校园内服务人员的响应及时性进行评分（1-5分）

Q22:您认为校园便捷性服务在高峰期（如午间、期末）的表现如何？

Q23:您对提升大学生群体便捷性评价与口碑有何具体建议？