大学生群体购物渠道偏好与绩效满意度调查

Q1:您目前所在的年级是？

Q2:您每月可支配的生活费大约是多少？

Q3:您最常使用的购物渠道有哪些？

Q4:在购买日常用品时，您最倾向于选择哪种购物渠道？

Q5:您选择某一购物渠道时，最看重的因素是？

Q6:请您对目前最常使用的购物渠道的整体购物体验进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q7:您平均每月在线上购物渠道的消费金额占您总消费的比例是？

Q8:您在使用购物渠道时，遇到过哪些问题？

Q9:您向身边同学推荐您最常用的购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您对购物渠道的物流配送速度的满意度如何？

Q11:您对购物渠道的售后服务的满意度如何？

Q12:您是否愿意为更快的配送速度支付额外费用？

Q13:您认为购物渠道的促销活动对您的购买决策影响程度如何？

Q14:您通常通过哪些渠道了解购物渠道的促销信息？

Q15:请您对购物渠道的商品价格竞争力进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q16:您在使用购物渠道时，对个人信息安全的信任程度如何？

Q17:您是否会因为购物渠道的绩效满意度（如积分、会员权益）而增加在该渠道的消费？

Q18:您认为购物渠道在哪些方面最需要改进，以提升您的绩效满意度？

Q19:您未来一年内，对线上购物渠道的使用频率预期是？

Q20:您对购物渠道的个性化推荐（如基于浏览历史的推荐）的满意度及建议？

Q21:您是否愿意参与购物渠道的会员积分兑换活动？

Q22:您对购物渠道的移动端APP使用体验的满意度如何？

Q23:您认为哪些因素最能提升您对购物渠道的忠诚度？

Q24:您是否曾因购物渠道的绩效满意度高而向他人推荐该渠道？

Q25:请分享一次您印象最深刻的购物渠道体验（正面或负面），以及原因。