大学生群体居住环境满意度与服务质量调查问卷

亲爱的同学,您好!我们正在进行一项关于大学生群体居住环境满意度的学术调研,旨在深入了解您对当前居住环境的真实感受与服务质量评价。您的宝贵意见将直接助力高校后勤优化,感谢您的参与!

Q1:您目前居住的宿舍类型是?

四人间
六人间
八人间
校外合租
其他

Q2:您对宿舍人均居住面积(平方米)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q3:您认为宿舍的通风与采光条件是否达标?

完全达标
基本达标
勉强接受
不达标
严重不达标

Q4:请为宿舍的隔音效果打分(1-5分,5分为最佳)

分数
标签

Q5:您对宿舍家具(床、桌椅、柜子)的完好程度评价?

很新且完好
轻微磨损
部分损坏
多处损坏
无法正常使用

Q6:您最希望改善的居住环境设施有哪些?

独立卫浴
空调设备
热水供应
网络速度
公共洗衣房
电梯配置

Q7:您对宿舍楼公共区域(走廊、楼梯、大厅)的清洁频率满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:宿舍维修报修后,平均响应时间是多久?

当天解决
1-3天
3-7天
超过一周
从未解决

Q9:请为宿舍管理人员(宿管员)的服务态度打分(1-5分)

分数
标签

Q10:您对宿舍安全管理(门禁、访客登记、消防设施)的信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q11:您认为宿舍服务质量最需提升的方面是?

维修效率
保洁频次
安保措施
网络维护
投诉渠道
文化活动

Q12:您每月在宿舍水电费上的支出是否合理?

非常合理
比较合理
一般
偏高
严重不合理

Q13:您对宿舍周边生活配套(食堂、超市、快递点)的便利性满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您向其他同学推荐本校宿舍环境的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:您认为当前大学生群体居住环境满意度中最突出的问题是什么?请简要描述。

填空1

Q16:您是否遇到过宿舍噪音干扰(如装修、夜间喧哗)?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q17:您对宿舍垃圾分类与垃圾清运的及时性评价?

非常及时
比较及时
一般
不太及时
很不及时

Q18:请为宿舍楼电梯(如有)的运行效率打分(1-5分,无电梯可跳过)

分数
标签

Q19:您希望宿舍增加哪些共享服务?

自助厨房
自习室
健身房
会客区
自动售货机
打印服务

Q20:您对宿舍网络(Wi-Fi/宽带)的稳定性满意度如何?

非常稳定
比较稳定
一般
不稳定
经常断网

Q21:您对提升宿舍整体服务质量有何具体建议?

填空1
大学生群体居住环境满意度与服务质量调查问卷
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