大学生群体社区服务满意度与员工满意度调查问卷

Q1:您的性别

Q2:您所在的年级

Q3:您参与社区服务的频率

Q4:您对社区服务整体流程的满意度

Q5:请为社区服务的便捷程度打分（1-5分）

Q6:您对社区服务工作人员的专业态度评价

Q7:您使用过哪些社区服务项目

Q8:您对社区服务响应速度的满意度

Q9:您向其他大学生推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您认为大学生群体社区服务满意度中最需要改进的环节是什么？

Q11:您对社区服务员工（工作人员）的沟通能力评价

Q12:您对社区服务员工（工作人员）的解决问题能力满意度

Q13:影响您对社区服务员工满意度的主要因素

Q14:请为社区服务员工的整体表现打分（1-5分）

Q15:您对社区服务信息获取渠道的满意度

Q16:您通常通过哪些渠道了解社区服务信息

Q17:您对社区服务时间安排的满意度

Q18:您对提升社区服务员工满意度有何具体建议？

Q19:您对社区服务设施完备程度的满意度

Q20:您是否愿意继续参与社区服务

Q21:请为社区服务的整体体验打分（1-5分）

Q22:您对社区服务员工（工作人员）的培训与发展机会了解程度

Q23:您认为哪些措施能提升社区服务员工满意度

Q24:您对大学生群体社区服务满意度与员工满意度的整体评价或补充意见