大学生群体社区服务满意度与用户体验调查问卷
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您好!非常感谢您参与本次关于大学生群体社区服务满意度与用户体验的调查。您的宝贵意见将帮助我们深入了解当前社区服务的真实状况,并为提升服务质量提供重要参考。
Q1:您的年级是?
Q2:您所在的社区类型是?
Q3:您平均每月使用社区服务的频率是?
Q4:您使用过以下哪些社区服务?
Q5:请您对社区服务的整体满意度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q6:您对社区服务人员的服务态度满意吗?
Q7:您认为社区服务的响应速度如何?
Q8:您在使用社区服务时遇到过哪些问题?
Q9:您通常通过什么渠道了解社区服务信息?
Q10:您对社区服务设施的完善程度评分(1-5分)
Q11:您是否参与过社区组织的活动?
Q12:您希望社区增加哪些服务项目?
Q13:您向其他同学推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q14:您认为社区服务的收费是否合理?
Q15:您对大学生群体社区服务满意度提升有哪些具体建议?
Q16:您最近一次使用社区服务的日期是?
Q17:您对社区服务的整体用户体验评价是?
Q18:您认为影响社区服务用户体验的主要因素有哪些?
Q19:您对社区服务性价比的评分(1-5分)
Q20:请描述一次您印象最深的社区服务体验,无论是正面还是负面。
Q21:您是否愿意继续使用并支持社区服务的改进?
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