大学生群体养老需求与客户满意度调查问卷

Q1:您的年级是？

Q2:您的性别是？

Q3:您是否了解当前社会主流的养老模式（如居家养老、社区养老、机构养老等）？

Q4:您认为大学生群体养老需求中最重要的是哪些方面？

Q5:您对当前养老服务的整体客户满意度如何评价？

Q6:请您对现有养老机构或服务的服务质量进行评分（1-5分，5分为最高）

Q7:您是否考虑过为自己或家人规划未来的养老方案？

Q8:在您看来，大学生群体养老需求与传统养老需求相比，最大的差异体现在哪些方面？

Q9:您认为影响养老客户满意度的最关键因素是？

Q10:您向身边同学或朋友推荐现有养老服务的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您希望通过哪些渠道获取关于养老需求与服务的相关信息？

Q12:您是否愿意在未来参与养老相关的志愿服务或实习工作？

Q13:您认为大学生群体养老需求在未来的发展趋势是什么？请简要描述。

Q14:您对智能养老设备（如健康监测手环、智能呼叫系统等）的接受程度如何？

Q15:您认为养老服务机构在提升客户满意度方面最需要改进的地方有哪些？

Q16:您是否了解国家或地方出台的养老相关政策？

Q17:您认为养老服务的费用由谁承担更合理？

Q18:请您对养老服务的便捷性进行评分（1-5分，5分为最便捷）

Q19:您最期待养老服务提供哪些增值服务？

Q20:您是否愿意为高品质的养老服务支付更高的费用？

Q21:请分享您对提升养老客户满意度的具体建议或想法。