大学生群体旅游出行偏好与服务质量调查问卷
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亲爱的同学,您好!为了深入了解大学生群体旅游出行偏好与服务质量现状,我们特开展本次调研。您的真实反馈将为优化校园旅游服务提供宝贵依据,问卷预计耗时3分钟,感谢您的支持!
Q1:您的年级是?
Q2:您平均每年外出旅游的次数是?
Q3:您通常选择与谁一同出游?
Q4:您出游的主要目的有哪些?
Q5:您获取旅游信息的首要渠道是?
Q6:在选择旅游目的地时,您最看重的因素是?
Q7:您单次旅游的预算范围通常是?
Q8:您偏好哪种住宿类型?
Q9:您出游时常用的交通方式有哪些?
Q10:请对您最近一次旅游的整体服务质量进行评分(1-5星,5星为非常满意)
Q11:您对旅游平台客服响应的及时性满意吗?
Q12:您是否遇到过旅游服务与宣传不符的情况?
Q13:您认为当前旅游服务最需改进的方面是?
Q14:您更倾向于哪种旅游组织形式?
Q15:您向其他同学推荐使用校园旅游服务(如社团组织的出游)的可能性有多大?(0-10分)
Q16:您是否愿意为更高质量的旅游服务支付额外费用?
Q17:您认为大学生群体旅游出行中最常遇到的服务痛点是什么?请举例说明。
Q18:您对旅游目的地的环保与可持续发展关注程度如何?
Q19:请选择您计划中的下一次出游日期(如不确定,可跳过)
Q20:您通常提前多久规划一次旅游行程?
Q21:您希望旅游平台或服务商提供哪些针对大学生的专属服务?
Q22:请对您使用过的旅游APP或网站的信息检索便捷性进行评分(1-5星)
Q23:您是否愿意参与旅游服务商举办的线下体验活动?
Q24:结合您的大学生活,您对提升旅游出行服务质量有何具体建议?
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