大学生群体志愿服务意愿与服务质量调查

您好！本问卷聚焦大学生群体志愿服务意愿与服务质量，旨在了解您的真实参与体验与看法。问卷匿名填写，约需3分钟，感谢您的支持！

Q1:您的年级是？

大一

大二

大三

大四

研究生及以上

Q2:您是否参与过志愿服务活动？

经常参与

偶尔参与

很少参与

从未参与

Q3:您参与志愿服务的主要动机是？（若未参与过，请选择最可能的动机）

帮助他人，实现社会价值

积累实践经验，提升能力

学校要求或学分需要

丰富简历，利于就业

结交朋友，扩大社交圈

Q4:您通常通过哪些渠道了解志愿服务信息？

学校团委或志愿者协会

学院或班级通知

社交媒体（如微信群、公众号）

志愿服务平台（如志愿汇）

朋友或同学推荐

Q5:您认为当前大学生群体志愿服务意愿的整体水平如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q6:您对所在学校志愿服务组织的信息发布及时性满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您更倾向于参与哪类志愿服务活动？

社区服务（如助老、助残）

大型赛会服务

支教或教育支持

环保公益项目

应急救灾或医疗协助

Q8:影响您参与志愿服务意愿的主要因素有哪些？

时间安排冲突

活动内容吸引力不足

组织管理混乱

缺乏培训或指导

激励措施不到位

Q9:您认为志愿服务时长是否应纳入学分或评优体系？

应该，且权重应较高

应该，但权重适中

可以，但非强制

不应该，应保持自愿性

Q10:您对过往参与的志愿服务活动的整体服务质量评价如何？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:在志愿服务过程中，您最看重服务质量中的哪个方面？

活动组织的有序性

志愿者的专业能力

对服务对象的实际帮助效果

志愿者的沟通与协作

安全保障与后勤支持

Q12:您认为当前大学生志愿服务服务质量存在哪些不足？

前期培训不足

活动流程不清晰

服务内容与需求脱节

缺乏反馈与评估机制

激励与认可机制不完善

Q13:若学校提供更系统的志愿服务培训，您是否愿意参与？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为如何有效提升大学生群体的志愿服务意愿？请简述您的建议。

填空1

Q15:您平均每学期参与志愿服务的次数是？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q16:您是否愿意长期坚持参与同一类志愿服务项目？

非常愿意

比较愿意

看情况

不太愿意

完全不愿意

Q17:您对志愿服务组织者的沟通协调能力满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q18:您希望学校在提升志愿服务服务质量方面采取哪些措施？

加强志愿者培训

优化活动组织流程

建立服务对象反馈机制

完善激励与表彰制度

提供更多资源支持

Q19:您认为志愿服务经历对您的个人成长帮助大吗？

帮助很大

有一定帮助

帮助较小

没有帮助

Q20:请分享一次您印象最深刻的志愿服务经历，并说明原因。

填空1

Q21:您是否愿意参与线上志愿服务（如远程辅导、在线咨询）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q22:您对志愿服务活动的整体参与体验满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q23:您认为志愿服务时长记录与认证是否清晰透明？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q24:您对提升大学生群体志愿服务意愿与服务质量还有哪些其他建议？

填空1

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