大学生群体理财习惯与客户满意度调查问卷

您好!本问卷聚焦大学生群体理财习惯与客户满意度,旨在了解您的财务行为与真实体验。您的回答将用于学术研究,感谢参与!

Q1:您目前所在的年级是?

大一
大二
大三
大四
研究生及以上

Q2:您每月可支配的生活费大约为?

1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上

Q3:您是否有记账或记录日常开支的习惯?

每天记录
每周记录
偶尔记录
从不记录

Q4:您对理财知识的了解程度如何?

非常了解
比较了解
了解一点
完全不了解

Q5:您目前使用过哪些理财工具或产品?

银行储蓄
货币基金(如余额宝)
股票/基金
互联网理财产品
保险产品
其他

Q6:您进行理财的主要目的是什么?

资产增值
强制储蓄
应对紧急情况
学习理财技能
其他

Q7:您每月用于理财的金额占生活费的比例是?

10%以下
10%-20%
20%-30%
30%以上

Q8:在选择理财产品或服务时,您最看重哪个因素?

收益率
安全性
流动性
品牌信誉
操作便捷性

Q9:您对目前使用的理财产品的整体满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q10:您对理财产品的收益情况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您对理财平台客服响应的及时性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您对理财产品的费用透明度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您认为当前理财产品在哪些方面需要改进?

降低门槛
提高收益率
增强安全性
优化操作界面
增加理财教育内容
其他

Q14:您是否愿意继续使用当前理财产品?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q15:您向其他同学推荐当前理财产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q16:您对大学生群体理财习惯与客户满意度方面还有哪些具体建议?

填空1
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