高中生群体消费偏好与客户满意度调查

Q1:您的年级是？

Q2:您的性别是？

Q3:您每月可支配的零花钱（或生活费）大约是多少？

Q4:您最主要的消费领域是？（单选）

Q5:您通常通过哪些渠道获取消费信息？

Q6:您在购买商品时，最看重以下哪个因素？

Q7:您每周进行网购的频率是？

Q8:您常使用的购物平台有哪些？

Q9:您每月在娱乐消费（如游戏、视频会员、线下活动）上的支出约为？

Q10:您是否会因为同学或朋友的推荐而购买某类商品？

Q11:请您对目前市面上针对高中生的消费产品整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q12:您认为当前消费产品在价格方面是否符合您的预期？

Q13:您对购买过的商品或服务的售后体验满意度如何？

Q14:您觉得在消费过程中，最影响您客户满意度的因素是什么？（如质量、物流、客服等）

Q15:您更偏好哪些促销方式？

Q16:您是否愿意为环保或公益属性的产品支付更高价格？

Q17:您通常多久进行一次非必需品的消费？

Q18:您认为高中生群体消费偏好的变化趋势更倾向于？

Q19:您对当前主流消费品牌的客户满意度总体评分为多少？（0-10分）

Q20:您认为商家在哪些方面最需要改进，以提升高中生群体的客户满意度？

Q21:您是否会因为一次不满意的消费体验而放弃再次购买该品牌？

Q22:您最希望商家提供哪些增值服务？

Q23:请选择您最近一次印象深刻消费的日期

Q24:您对当前市场上高中生消费产品的整体客户满意度评价是？