高中生群体产品功能需求与客户满意度调查问卷
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您好!本问卷聚焦于高中生群体产品功能需求与客户满意度,旨在了解您对学习、生活类产品的真实看法。您的回答将直接帮助我们优化产品设计,感谢您的参与!
Q1:您的年级是?
Q2:您每天使用学习类电子产品(如平板、词典笔、学习APP)的时长大约为?
Q3:您最常使用哪些类型的产品来辅助学习?
Q4:请对您目前最常用的学习类产品的整体功能满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q5:在选择学习产品时,您最看重以下哪个功能特性?
Q6:您认为目前学习产品在哪些功能上最需要改进?
Q7:您是否愿意为具有高级功能(如AI答疑、智能错题本)的学习产品支付额外费用?
Q8:您对产品客服响应速度的满意度如何?(1-5分)
Q9:您通常通过什么渠道了解新的学习产品?
Q10:您希望未来学习产品增加哪些创新功能以满足您的需求?
Q11:请描述一次您对学习产品功能感到失望的具体经历,以及您希望如何改进。
Q12:您认为产品价格对您的购买决策影响程度如何?
Q13:您向身边同学推荐您最常用学习产品的可能性有多大?(0-10分)
Q14:您平均每月在学习产品上的花费大约是多少?
Q15:您在使用产品过程中,最常遇到哪些问题?
Q16:您对产品内容更新频率的满意度如何?(1-5分)
Q17:您是否愿意参与产品功能的内测或反馈活动?
Q18:您认为理想中的高中生学习产品应该具备哪些核心功能?请简要描述。
Q19:您最希望产品在哪个时间段提供学习提醒功能?
Q20:您觉得哪些因素会降低您对产品的满意度?
Q21:您是否曾因产品功能不符合需求而放弃使用?
Q22:您对提升高中生群体产品功能需求与客户满意度有什么具体建议?
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