高中生群体服务体验与福利满意度调查问卷

亲爱的同学,您好!为了全面了解当前高中生群体服务体验的真实状况,以及您对学校及社会提供的各项福利的满意度,我们特开展本次匿名调查。您的每一份反馈都至关重要,将直接帮助我们优化服务,提升大家的学习与生活质量。

Q1:您目前就读的年级是?

高一
高二
高三

Q2:您对学校食堂的整体服务体验评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q3:在校园生活中,您最希望改善哪些方面的服务体验?

食堂餐饮质量
宿舍管理服务
图书馆资源与环境
体育设施开放
心理咨询服务
课后辅导支持

Q4:您对学校提供的免费课后辅导或答疑服务的满意度是?

非常满意
满意
一般
不满意
未使用过该服务

Q5:请您为学校目前的校园网络速度与稳定性打分(1-5分,5分为最佳)

分数
标签

Q6:您是否了解学校或社区为高中生提供的各类福利政策(如助学金、午餐补贴、公共交通优惠等)?

非常了解
了解一部分
听说过但不确定
完全不了解

Q7:您认为当前高中生群体最需要的福利支持包括哪些?

心理健康服务
学业压力疏导
经济资助
升学指导资源
课外活动经费支持
健康体检服务

Q8:您对学校组织的课外活动(如社团、运动会、研学等)的服务体验评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您向其他同学推荐本校整体服务体验的可能性有多大?(0-10分,10分表示极力推荐)

选项1

Q10:在享受学校各项福利与服务时,您是否遇到过申请流程复杂或信息不透明的问题?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
没有申请过福利

Q11:您认为目前高中生群体服务体验中最亟待解决的三个问题是什么?

填空1

Q12:您对学校图书馆的开放时长及借阅服务的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您对学校心理咨询服务的可及性与专业度打分(1-5分,5分为最佳)

分数
标签

Q14:您通常通过哪些渠道了解学校或社会面向高中生的福利信息?

学校公告栏
班主任或老师通知
学校官网/公众号
同学之间交流
社交媒体
其他

Q15:您对学校宿舍(如有)的设施维护与日常管理服务体验是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
不适用

Q16:您认为学校在倾听学生意见并改进服务体验方面的表现如何?

非常好,行动迅速
较好,有改进但不多
一般,反馈后无变化
较差,从不听取

Q17:您对提升高中生群体服务体验与福利水平有什么具体建议?

填空1

Q18:您对学校提供的学业生涯规划指导服务的满意度是?

非常满意
满意
一般
不满意
未使用过

Q19:请为您在校期间获得的整体福利保障(如助学金、奖学金、保险等)的公平性打分(1-5分)

分数
标签

Q20:您最近一次参与学校组织的福利申请或服务反馈是什么时候?

日期

Q21:综合来看,您对当前高中生群体服务体验的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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