高中生群体服务体验与用户体验调查问卷

Q1:你目前就读的年级是？

Q2:你所在学校的类型是？

Q3:在过去一个学期中，你对学校食堂的整体服务体验满意吗？

Q4:你认为学校食堂在哪些方面最影响你的用户体验？（选择最关注的一项）

Q5:你对学校图书馆提供的学习空间和服务体验评价如何？

Q6:你在使用学校图书馆服务时，遇到过哪些影响体验的问题？

Q7:你对学校心理咨询室的服务体验是否了解或使用过？

Q8:如果学校提供线上心理咨询预约平台，你希望它能改善哪些方面的用户体验？

Q9:请为学校行政服务（如请假、成绩查询、证明开具等）的整体用户体验打分（1-5分）

Q10:在办理行政事务时，你更倾向于哪种服务方式以提升体验？

Q11:你希望学校在哪些方面提升高中生群体服务体验？（最多选3项）

Q12:你对学校提供的课后延时服务（如自习、社团活动）的体验满意度如何？

Q13:你认为学校在收集学生意见反馈时，哪种方式最能改善用户体验？

Q14:你是否使用过学校官方的手机应用或小程序来获取服务？

Q15:请为学校官方线上平台（如APP、小程序）的易用性和用户体验打分（1-5分）

Q16:在使用学校线上平台时，你遇到过哪些影响用户体验的问题？

Q17:你对学校体育场馆的开放时间和预约服务的体验评价是？

Q18:你希望学校在哪些具体场景中优先改进服务体验？请简要描述你的建议

Q19:如果学校引入统一的校园服务反馈平台，你最看重哪项用户体验指标？

Q20:总体而言，请为你在校期间的整体服务体验和用户体验打分（1-10分）

Q21:除了以上提到的服务，还有哪些校园服务体验是你觉得需要特别关注的？