高中生群体信任度与服务质量调查问卷

亲爱的同学,您好!本问卷旨在深入了解高中生群体信任度现状及其对学校、社会服务质量的真实评价。您的回答将严格保密,仅用于学术研究,感谢您的支持!

Q1:您的年级是?

高一
高二
高三

Q2:您的性别是?

其他

Q3:您对学校老师整体教学服务的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q4:您认为学校食堂的服务质量与宣传承诺是否相符?

完全相符
基本相符
有些差距
完全不符

Q5:请为学校行政服务(如请假、咨询等)的响应速度打分(1-5分)

分数
标签

Q6:在哪些方面,您觉得学校服务质量最需要提升?

教学辅导
心理支持
后勤保障
课外活动
信息沟通

Q7:您对同学之间日常交往的信任度评价是?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q8:当您遇到学习或生活困难时,更倾向于向谁求助?

老师
家长
同学
网络平台
不求助

Q9:您向其他同学推荐本校服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您认为哪些因素会影响您对校外商业服务(如餐饮、培训)的信任度?

品牌口碑
价格透明
售后保障
他人评价
实际体验

Q11:您是否遇到过网络信息虚假宣传,从而降低了对网络服务的信任?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q12:请选择您最近一次对学校服务提出建议的日期(如无,请选择今天)

日期

Q13:您认为学校在提升学生群体信任度方面,最有效的措施是什么?

增加师生沟通渠道
公开服务流程
建立反馈机制
加强诚信教育

Q14:请描述一次您对服务质量感到失望的具体经历(如无,可填“无”)

填空1

Q15:您对校外辅导机构服务质量的总体信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q16:您希望学校在哪些服务环节引入学生监督机制?

食堂管理
教学评估
设施维护
活动组织

Q17:您是否认为服务质量的高低会直接影响您对服务提供方的信任度?

一定会
可能会
不太会
完全不会

Q18:请为学校心理咨询服务的可及性打分(1-5分)

分数
标签

Q19:您对学校网络服务平台(如选课系统)的使用体验满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:您对提升高中生群体信任度与服务质量有何具体建议?

填空1
高中生群体信任度与服务质量调查问卷
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