高中生群体信任度与服务质量调查问卷
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亲爱的同学,您好!本问卷旨在深入了解高中生群体信任度现状及其对学校、社会服务质量的真实评价。您的回答将严格保密,仅用于学术研究,感谢您的支持!
Q1:您的年级是?
Q2:您的性别是?
Q3:您对学校老师整体教学服务的信任程度如何?
Q4:您认为学校食堂的服务质量与宣传承诺是否相符?
Q5:请为学校行政服务(如请假、咨询等)的响应速度打分(1-5分)
Q6:在哪些方面,您觉得学校服务质量最需要提升?
Q7:您对同学之间日常交往的信任度评价是?
Q8:当您遇到学习或生活困难时,更倾向于向谁求助?
Q9:您向其他同学推荐本校服务的可能性有多大?(0-10分)
Q10:您认为哪些因素会影响您对校外商业服务(如餐饮、培训)的信任度?
Q11:您是否遇到过网络信息虚假宣传,从而降低了对网络服务的信任?
Q12:请选择您最近一次对学校服务提出建议的日期(如无,请选择今天)
Q13:您认为学校在提升学生群体信任度方面,最有效的措施是什么?
Q14:请描述一次您对服务质量感到失望的具体经历(如无,可填“无”)
Q15:您对校外辅导机构服务质量的总体信任度如何?
Q16:您希望学校在哪些服务环节引入学生监督机制?
Q17:您是否认为服务质量的高低会直接影响您对服务提供方的信任度?
Q18:请为学校心理咨询服务的可及性打分(1-5分)
Q19:您对学校网络服务平台(如选课系统)的使用体验满意度如何?
Q20:您对提升高中生群体信任度与服务质量有何具体建议?
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