高中生群体性价比评价与客户满意度调查问卷

Q1:您目前所处的年级是？

Q2:在过去一年中，您或您的家庭为高中阶段教育（含课外辅导、学习资料等）的月均支出大约为？

Q3:综合考虑教育投入与学习收获，您对当前教育支出的整体性价比评价是？

Q4:您认为影响高中生群体性价比评价的主要因素有哪些？

Q5:请对您目前所接受教育服务的性价比进行打分（1-5分，5分为最高）

Q6:与初中阶段相比，您认为高中阶段的教育投入性价比有何变化？

Q7:在提升高中生群体性价比评价方面，您最希望改善哪些方面？

Q8:您对当前课外辅导班的性价比满意度如何？

Q9:请简要描述您对高中生群体性价比评价的具体看法或改进建议。

Q10:您是否愿意向其他高中生家庭推荐当前的教育服务？

Q11:您向他人推荐当前教育服务的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您认为教育服务的性价比评价对您的选择决策影响程度如何？

Q13:您获取教育服务性价比信息的渠道有哪些？

Q14:您对教育服务性价比的期望与实际体验的差距如何？

Q15:请对教育服务的费用合理性进行评分（1-5分）

Q16:您认为高中阶段哪类教育支出最具性价比？

Q17:您认为哪些因素会降低高中生群体性价比评价？

Q18:您对提升客户满意度有哪些具体建议？

Q19:您对教育机构的客户服务（如咨询、售后）满意度如何？

Q20:您认为教育机构的客户满意度与性价比评价之间的关联程度如何？

Q21:请选择您最近一次购买教育服务的日期

Q22:您是否愿意参与后续的客户满意度深度访谈？

Q23:如果您有相关凭证或资料（如缴费记录、课程表），欢迎上传（选填）