高中生群体购物渠道偏好与口碑调研问卷

您好!本问卷聚焦高中生群体购物渠道偏好与口碑,旨在了解您的真实购物习惯与体验,所有数据仅用于学术研究,感谢您的参与!

Q1:您的年级是?

高一
高二
高三

Q2:您的性别是?

其他

Q3:您每月可支配的零花钱大约是多少?

300元以下
300-600元
600-1000元
1000元以上

Q4:您最常使用的购物渠道有哪些?

线上电商平台(如淘宝、京东)
社交电商(如小红书、抖音小店)
线下商场/专卖店
学校周边小店
二手交易平台(如闲鱼)
海外代购

Q5:在购物时,您最优先考虑以下哪个因素?

价格
品牌
口碑评价
便利性
潮流趋势

Q6:您通常通过什么方式了解新商品或新店铺?

同学/朋友推荐
社交媒体种草
电商平台广告
线下实体店体验
明星/网红代言

Q7:对于高中生群体购物渠道偏好,您认为线上购物相比线下最大的优势是?

价格更透明
选择更丰富
节省时间
便于比价
无需出行

Q8:您购买商品前,通常会查看哪些口碑信息?

买家秀/晒单
评分星级
文字评价
短视频测评
论坛讨论
亲友意见

Q9:您对社交电商(如抖音、小红书购物)的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q10:您是否有过因口碑不佳而放弃购买某商品的经历?

经常有
偶尔有
很少有
从未有

Q11:您平均每月进行几次线上购物?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎不网购

Q12:您平均每月进行几次线下购物?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎不线下购物

Q13:请对您最常使用的购物渠道的整体满意度打分(1-5分,5分为最满意)

分数
标签

Q14:您认为哪些因素最能提升一个购物渠道的口碑?

商品质量可靠
售后服务好
物流速度快
价格实惠
页面/店铺设计美观
优惠活动多

Q15:您更倾向于购买知名品牌还是小众新品牌?

只买知名品牌
偏好知名品牌,偶尔尝试小众
两者均衡
偏好小众品牌
只买小众品牌

Q16:您是否愿意为获得更好的口碑商品支付更高的价格?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意

Q17:请描述一次您因口碑推荐而满意的购物经历,并说明渠道

填空1

Q18:您认为当前高中生群体购物渠道偏好中,最需要改进的环节是什么?

填空1

Q19:您是否关注购物渠道的环保或社会责任形象?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q20:您通常使用哪种支付方式?

微信支付
支付宝
银行卡
现金
其他

Q21:您是否曾通过海外购物渠道购买商品?

经常
偶尔
很少
从未

Q22:您认为哪些因素会降低您对一个购物渠道的信任?

虚假宣传
差评较多
隐私泄露
退换货困难
客服响应慢
价格不透明

Q23:您是否愿意在社交媒体上分享自己的购物体验?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意

Q24:您认为同学之间的口碑传播对您购物决策的影响有多大?

影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响

Q25:请选择您最近一次在线下实体店购物的日期

日期

Q26:您通常购物时更看重商品的实用性还是潮流性?

非常看重实用性
较看重实用性
两者均衡
较看重潮流性
非常看重潮流性

Q27:您对提升高中生购物体验有什么建议?

填空1
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