高中生群体线上线下选择与竞品调研问卷

亲爱的同学,感谢你参与本次关于高中生群体线上线下选择与竞品调研的问卷。你的真实想法将帮助我们更好地理解你们的学习与生活偏好,所有数据仅用于研究分析。

Q1:你目前就读的年级是?

高一
高二
高三

Q2:在购买学习用品或书籍时,你更倾向于哪种渠道?

线上(如电商平台、APP)
线下(如实体书店、文具店)
两者差不多

Q3:你通常使用哪些线上平台进行学习或购物?(可多选)

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
哔哩哔哩
其他

Q4:你常去的线下场所包括哪些?(可多选)

大型商场
社区书店
学校周边小店
超市
图书馆
其他

Q5:在做线上线下选择时,你最看重以下哪个因素?

价格优惠
商品质量
便利程度
售后服务
品牌口碑

Q6:请为线上购物体验打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:请为线下购物体验打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:你平均每月在线上消费的金额大约是?

100元以下
100-300元
300-500元
500元以上

Q9:你平均每月在线下消费的金额大约是?

100元以下
100-300元
300-500元
500元以上

Q10:在购买同类商品时,你选择线上而非线下的原因有哪些?(可多选)

价格更便宜
选择更多样
节省时间
方便比价
快递到家

Q11:在购买同类商品时,你选择线下而非线上的原因有哪些?(可多选)

能实物体验
即时获取
避免退换麻烦
信任实体店
社交氛围

Q12:你了解或使用过哪些线上学习平台?

作业帮
猿辅导
学而思网校
腾讯课堂
B站学习区
其他

Q13:你了解或使用过哪些线下辅导机构?

新东方
学而思培优
本地机构
学校课后班
其他

Q14:对于线上学习平台,你更偏好哪种模式?

录播课
直播课
一对一
AI互动课
混合模式

Q15:对于线下辅导班,你更偏好哪种班型?

大班课
小班课
一对一
自习室
其他

Q16:你向同学推荐线上购物平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:你向同学推荐线下购物场所的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q18:在线上线下选择中,你受到哪些因素影响最大?

同学推荐
家长意见
广告宣传
价格促销
个人习惯

Q19:你希望线上平台在哪些方面改进?(可多选)

提高商品质量
加快物流
增加优惠活动
改善客服
个性化推荐

Q20:你希望线下门店在哪些方面改进?(可多选)

丰富商品种类
优化环境
提升服务态度
增加体验区
延长营业时间

Q21:你是否有过线上购买后不满意转而在线下购买的经历?

经常
偶尔
从不

Q22:你是否有过线下购买后不满意转而在线上购买的经历?

经常
偶尔
从不

Q23:在高中生群体线上线下选择中,你认为最需要改进的环节是什么?请具体描述。

填空1

Q24:你对竞品(如其他线上平台或线下门店)有什么建议或期待?

填空1
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