初中生群体购物渠道偏好与员工满意度调查问卷

Q1:你的年级是？

Q2:你的性别是？

Q3:你每月可自由支配的零花钱大约是多少？

Q4:你平时主要通过哪些渠道购买学习用品或生活用品？（可多选）

Q5:在购买文具或书籍时，你更倾向于选择哪种购物渠道？

Q6:你选择某个购物渠道时，最重要的因素是什么？

Q7:你在线上购物时，最常购买的商品类型有哪些？（可多选）

Q8:你平均每月进行几次线上购物？

Q9:你平均每月进行几次线下购物？

Q10:请为你在线上购物时的整体体验打分（1-5分，5分为非常满意）

Q11:请为你在线下实体店购物时的整体体验打分（1-5分，5分为非常满意）

Q12:你在购物过程中，是否遇到过服务态度不好的情况？

Q13:如果你遇到过服务态度问题，请简要描述具体场景（如线上客服或线下店员）

Q14:你认为服务人员的态度会影响你的购物决策吗？

Q15:你是否关注过购物平台或实体店员工的满意度评价？

Q16:你认为员工满意度高的店铺，其服务质量是否更好？

Q17:你觉得哪些因素最能提升购物场所的员工满意度？（可多选）

Q18:如果一家店铺的员工满意度较高，你是否更愿意去该店消费？

Q19:你更偏好哪种促销方式？

Q20:你通常通过什么途径了解新商品或新店铺信息？

Q21:你在购物时，是否遇到过商品与描述不符的情况？

Q22:你对改善初中生购物渠道体验有什么建议？

Q23:你是否愿意参与关于购物渠道偏好的后续访谈？

Q24:如果愿意，请留下你的联系方式（选填）