初中生群体保险购买意愿与满意度调查问卷

感谢您参与本次关于初中生群体保险购买意愿与满意度调查,您的真实想法将帮助我们更好地理解青少年家庭对保险的需求与体验。

Q1:您的身份是

初中生本人
初中生家长
教师/教育工作者
其他

Q2:您目前是否拥有任何形式的保险(如学平险、医疗险、意外险等)?

没有
不确定

Q3:您对初中生群体保险购买意愿的了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q4:您认为初中生购买保险的必要性有多大?

非常必要
必要
一般
不太必要
完全不必要

Q5:如果考虑为初中生购买保险,您最关注哪些保障类型?

意外伤害险
住院医疗险
重大疾病险
教育金保险
学平险
其他

Q6:您或您的家庭在过去一年内是否为初中生购买过新保险?

Q7:请对您当前所拥有的初中生相关保险的总体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:您对保险公司的理赔流程满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:在购买初中生保险时,您最看重以下哪个因素?

保费价格
保障范围
公司信誉
理赔便捷性
他人推荐

Q10:您获取初中生保险信息的主要渠道有哪些?

保险公司官网/APP
保险代理人
学校宣传
亲友推荐
社交媒体
其他

Q11:您认为当前市场上的初中生保险产品是否能满足实际需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q12:您认为初中生群体保险购买意愿较低的主要原因是什么?

填空1

Q13:您是否愿意在未来一年内为初中生增加保险配置?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意

Q14:请对您所接触的保险销售人员的专业度进行评分(1-5分,5分为非常专业)

分数
标签

Q15:您对保险合同中关于初中生保障条款的理解程度如何?

完全理解
大部分理解
部分理解
很少理解
完全不理解

Q16:在初中生保险购买过程中,您遇到过哪些困难?

产品复杂难懂
价格过高
保障不匹配
理赔困难
信息不透明
没有困难

Q17:您认为学校是否应加强初中生保险知识的普及?

非常应该
应该
无所谓
不应该
完全不应该

Q18:您对提升初中生群体保险购买意愿与满意度有何具体建议?

填空1

Q19:您是否愿意参与后续关于初中生保险满意度的深入访谈?

愿意
不愿意
初中生群体保险购买意愿与满意度调查问卷
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