初中生群体子女教育投入意愿与客户满意度调查

您好!本问卷聚焦初中生群体子女教育投入意愿与客户满意度,旨在了解您对子女教育投入的真实想法,感谢您的参与!

Q1:您是初中生的哪位家长?

父亲
母亲
其他监护人

Q2:您家初中生目前就读几年级?

初一
初二
初三

Q3:您对子女教育投入的整体意愿程度如何?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q4:您每月在子女教育上的平均投入金额(含课外班、资料费等)?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q5:您主要将教育投入用于哪些方面?

学科辅导班
兴趣特长班
在线课程
学习资料与设备
研学旅行

Q6:您对当前教育机构服务的客户满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:请对子女教育投入的性价比进行评分(1-5分)

分数
标签

Q8:您认为初中生群体子女教育投入意愿受哪些因素影响最大?

家庭经济状况
孩子学习成绩
升学压力
社会竞争环境

Q9:您在选择教育机构时最看重哪些方面?

师资力量
课程内容
价格合理
口碑评价
地理位置

Q10:过去一年,您对教育机构的整体客户满意度变化趋势?

明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降

Q11:您对提升初中生教育投入意愿有何具体建议?

填空1

Q12:您是否愿意为子女教育增加预算投入?

愿意大幅增加
愿意小幅增加
维持现状
愿意减少

Q13:您对线上教育产品的客户满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您获取教育信息的主要渠道?

学校老师推荐
家长群交流
网络平台
教育机构宣传
朋友介绍

Q15:您认为初中阶段教育投入的最佳占比应为家庭收入的多少?

10%以下
10%-20%
20%-30%
30%以上

Q16:您向其他家长推荐当前教育机构的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:您对子女教育投入意愿是否受政策影响(如双减)?

影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响

Q18:请描述您对子女教育投入意愿与客户满意度之间关系的看法

填空1

Q19:您是否愿意参与教育机构的家长满意度回访?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q20:您认为哪些措施能提升教育机构的客户满意度?

个性化教学
定期沟通反馈
价格透明
增值服务
师资培训

Q21:您对子女教育投入意愿的未来预期如何?

持续增长
保持稳定
逐渐下降
不确定

Q22:您对当前教育机构售后服务的客户满意度?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q23:您对教育机构提升初中生群体子女教育投入意愿有何其他建议?

填空1
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