小学生群体品牌忠诚度与客户满意度调查问卷
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亲爱的同学,你好!我们正在进行一项关于小学生群体品牌忠诚度与客户满意度的调查,想听听你的真实想法。你的回答没有对错之分,请放心填写哦!
Q1:你目前就读的年级是?
Q2:你的性别是?
Q3:在购买文具(如铅笔、橡皮、书包)时,你通常更看重什么?
Q4:你是否有自己特别喜欢并经常购买的文具品牌?
Q5:如果有特别喜欢的文具品牌,请写出它的名字(没有可写“无”)。
Q6:当你想买的品牌文具缺货时,你会怎么做?
Q7:你愿意向好朋友推荐你喜欢的品牌吗?
Q8:哪些因素会让你更喜欢一个品牌并持续购买?
Q9:在过去半年中,你对经常使用的品牌产品的整体满意度如何?
Q10:如果喜欢的品牌推出新款式,你会第一时间尝试购买吗?
Q11:你平均多久购买一次自己喜欢的品牌产品(如文具、零食、玩具)?
Q12:请为你最喜欢的品牌打分(1-5分,5分表示非常满意)
Q13:当品牌产品出现质量问题时,你通常会怎么做?
Q14:你是否会因为同学都在用某个品牌而选择购买它?
Q15:你获取品牌信息的主要渠道是什么?
Q16:如果品牌涨价了,你还会继续购买吗?
Q17:你觉得品牌最需要改进的地方是什么?(如质量、价格、外观等)
Q18:你觉得自己对品牌的忠诚度有多高?
Q19:你未来会继续支持现在喜欢的品牌吗?
Q20:你希望品牌增加哪些服务或产品?
Q21:你对品牌还有什么其他建议或想说的话?
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