小学生群体服务体验与绩效满意度调查问卷

亲爱的同学和家长，您好！本问卷旨在深入了解小学生群体服务体验的现状，并收集大家对相关服务绩效的满意度评价，您的每一份反馈都对我们至关重要。

Q1:您目前就读的年级是？

一年级

二年级

三年级

四年级

五年级

六年级

Q2:您对学校提供的课后托管服务的整体体验感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您在使用校内午餐服务时，最关注以下哪些方面？（可多选）

饭菜口味

营养搭配

用餐环境

服务人员态度

卫生状况

Q4:请您为学校图书馆的借阅服务体验打分（1-5星，5星为最佳）

分数

标签

Q5:您认为学校组织的课外兴趣小组在提升个人能力方面的绩效表现如何？

非常有帮助

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

Q6:您对校车接送服务的准时性和安全性是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:您希望学校在哪些方面进一步优化小学生群体服务体验？（可多选）

增加户外活动时间

丰富课后社团种类

改善教室硬件设施

提供更多心理辅导服务

优化作业辅导方式

Q8:您向其他家长推荐本校服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您对学校医务室处理突发状况的服务效率评价如何？

非常高效

比较高效

一般

比较低效

非常低效

Q10:请对学校保安人员的服务态度与响应速度进行评分（1-5星）

分数

标签

Q11:您觉得学校在听取学生和家长意见后，改进服务的及时性表现如何？

非常及时

及时

一般

不及时

非常不及时

Q12:您认为影响小学生群体服务体验满意度的关键因素有哪些？（可多选）

教师亲和力

活动丰富度

设施安全性

信息沟通透明度

个性化关怀程度

Q13:您对提升学校整体服务绩效与满意度有什么具体建议？

填空1

小学生群体服务体验与绩效满意度调查问卷

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2个月前

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