小学生群体服务体验与用户体验调查问卷

Q1:你现在的年级是？

Q2:你每天在学校里使用哪些服务设施？

Q3:你对学校食堂饭菜的总体满意度打几分？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q4:你觉得学校图书馆的图书种类丰富吗？

Q5:在学校的课后服务中，你最喜欢哪些活动？

Q6:你参加课后服务时，老师会不会耐心解答你的问题？

Q7:你对学校操场活动空间的宽敞程度打几分？（1分=非常拥挤，5分=非常宽敞）

Q8:你觉得学校医务室老师的态度怎么样？

Q9:在使用学校计算机教室时，你遇到过哪些问题？

Q10:你向学校老师反映服务问题时，老师会及时处理吗？

Q11:你有多愿意向其他同学推荐你们学校的各项服务？（0-10分，0分=非常不愿意，10分=非常愿意）

Q12:你觉得学校在提升小学生群体服务体验方面，最需要改进的是哪一项？

Q13:你希望学校增加哪些新的服务项目来改善用户体验？

Q14:你觉得学校哪些服务让你感觉最不舒服？请具体写一写。

Q15:你多久使用一次学校图书馆？

Q16:你对课后服务中老师的辅导质量打几分？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q17:学校的饮水设备使用方便吗？

Q18:你希望课后服务增加哪些新内容来提升你的体验？

Q19:你觉得学校卫生间干净吗？

Q20:你理想中的小学生群体服务体验是什么样的？请写出你的建议。

Q21:你向家长提起学校服务时，家长的态度通常是？

Q22:你对学校整体服务的满意度打几分？（1分=非常不满意，5分=非常满意）