小学生群体服务体验与价格敏感度调查问卷

Q1:您的孩子目前就读的年级是？

Q2:您孩子每周参加校外服务（如兴趣班、托管、研学等）的频次是？

Q3:您孩子主要参与过哪些类型的服务项目？

Q4:请您对孩子最近一次参与的服务体验整体满意度打分（1-5分）

Q5:在选择服务时，您最看重的因素是？

Q6:您每月为孩子服务项目支出的预算范围是？

Q7:如果服务价格上涨10%，您会如何选择？

Q8:您认为当前小学生群体服务体验中哪些方面最需要改进？

Q9:您通常通过什么渠道了解服务信息？

Q10:您向其他家长推荐当前服务机构的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您是否愿意为更高品质的服务体验支付额外费用？

Q12:您认为目前服务体验中最大的痛点是什么？

Q13:您孩子对参与服务项目的主动性如何？

Q14:您希望服务机构提供哪些增值服务？

Q15:您对当前服务价格的接受程度是？

Q16:请您对服务机构的沟通响应速度打分（1-5分）

Q17:您通常提前多久规划孩子的服务项目？

Q18:您对价格敏感度的具体看法或建议？

Q19:您是否遇到过服务体验与宣传不符的情况？

Q20:您认为影响小学生群体服务体验的关键因素有哪些？

Q21:您更倾向于哪种付费方式？

Q22:如果服务价格降低10%，您是否愿意增加服务频次？

Q23:请描述一次您认为满意的服务体验经历

Q24:您对服务机构的退费政策是否满意？

Q25:您是否会因为价格优惠而选择新的服务机构？

Q26:请您对孩子参与服务后的成长效果打分（1-5分）

Q27:您认为服务体验中最重要的是哪一项？

Q28:您对提升小学生群体服务体验有何其他建议？