小学生群体服务体验与培训需求调研问卷

亲爱的同学和家长,感谢参与本次关于小学生群体服务体验的调研,您的真实想法将帮助我们提升服务品质与培训内容!

Q1:您目前就读的年级是?

一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级

Q2:您每周参加课外培训或兴趣班的次数是?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q3:您最常使用的课外服务类型有哪些?

学科辅导
艺术类(绘画/音乐)
体育类(篮球/游泳)
科技类(编程/机器人)
其他

Q4:您对当前课外培训服务的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:请为培训老师的教学耐心程度打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q6:在服务体验中,您最看重以下哪个方面?

老师专业水平
课程趣味性
环境安全舒适
课后沟通反馈

Q7:您希望增加哪些培训内容来提升体验?

科学实验
户外拓展
阅读写作
逻辑思维
团队合作游戏

Q8:您向其他家长推荐本培训服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您通常通过什么渠道了解培训课程信息?

学校推荐
家长群分享
线上广告
朋友介绍
其他

Q10:您认为当前小学生群体服务体验中最需要改进的地方是什么?

填空1

Q11:您对培训时间的安排是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意

Q12:您希望培训服务提供哪些附加支持?

免费试听课
学习进度报告
家长开放日
课后作业辅导
心理辅导

Q13:您是否愿意参与培训需求的定期调研?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q14:请描述一次您最满意的服务体验经历(可涉及培训、活动或日常服务)

填空1

Q15:您认为培训课程的价格是否合理?

非常合理
合理
一般
偏高
过低

Q16:请为培训机构的沟通响应速度打分(1-5分)

分数
标签

Q17:您更偏好哪种培训形式?

线下小班
线上直播
一对一辅导
混合式教学

Q18:您是否遇到过服务体验不佳的情况?

经常
偶尔
很少
从未

Q19:针对培训需求,您还有哪些具体建议或期望?

填空1

Q20:您最近一次参加培训服务的日期是?

日期

Q21:您对培训机构的硬件设施(如教室、设备)评价如何?

非常好
好
一般
较差

Q22:您认为哪些因素最能提升小学生群体的服务体验?

个性化教学
趣味互动环节
安全健康保障
定期反馈机制
灵活调整课程

Q23:如果您愿意留下签名以确认参与调研,请在此签名(可选)

填空1
小学生群体服务体验与培训需求调研问卷
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