小学生群体支付习惯与用户体验调查问卷
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亲爱的同学,你好!我们正在进行一项关于小学生群体支付习惯的调研,想了解你在日常生活中使用支付工具的真实体验。你的回答没有对错之分,请放心作答,感谢你的参与!
Q1:你的年级是?
Q2:你平时有自己独立使用手机或智能手表进行支付吗?
Q3:你第一次接触电子支付(如微信支付、支付宝)是在什么时候?
Q4:你每周使用电子支付的频率大概是?
Q5:你通常使用哪些支付方式?(可多选)
Q6:你使用电子支付的主要场景是?(选最常使用的一项)
Q7:你每次使用电子支付的金额通常在什么范围?
Q8:你的支付行为通常是在谁的管理下进行的?
Q9:在使用支付工具时,你感觉操作方便吗?
Q10:请为你在使用电子支付时的整体流畅度打分(1-5分,5分表示非常流畅)
Q11:你是否遇到过支付失败或操作错误的情况?
Q12:遇到支付问题时,你通常如何解决?(可多选)
Q13:你了解支付密码或支付验证码的保密要求吗?
Q14:你是否有过未经家长同意而进行支付的行为?
Q15:你使用电子支付时,最担心的是什么?
Q16:你对当前使用的支付工具界面(图标、文字)的理解程度如何?
Q17:请为支付工具对小学生群体的友好程度打分(1-5分,5分表示非常友好)
Q18:你希望支付工具增加哪些功能来提升你的使用体验?
Q19:你认为目前的支付工具在哪些方面最影响你的使用体验?请简单描述一个让你觉得不方便或开心的经历。
Q20:你更倾向于使用电子支付还是现金支付?
Q21:你觉得家长对使用电子支付的态度是?
Q22:你希望家长在哪些方面帮助你改善支付体验?(可多选)
Q23:如果让你设计一个适合小学生的支付工具,你最看重什么?
Q24:你对小学生群体支付习惯的养成有什么建议?请分享你的想法。
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