小学生群体购物渠道偏好与客户满意度调查

Q1:你目前就读的年级是？

Q2:你的性别是？

Q3:你平时最常通过哪种渠道购买学习用品（如铅笔、本子、书包）？

Q4:你购买零食或饮料时，最喜欢去的地方是？

Q5:你选择某个购物渠道的主要原因有哪些？

Q6:你每周大约有多少零花钱可以自由支配？

Q7:你平均多久会进行一次购物（包括线上和线下）？

Q8:你是否有过独立在网上购物的经历（不需要父母帮忙下单）？

Q9:如果让你给自己最喜欢的购物渠道打分（1-5分，5分最高），你会打几分？

Q10:你希望购物渠道增加哪些服务或商品，让你更满意？

Q11:你在购物时，最看重以下哪个因素？

Q12:你最喜欢的购物渠道是什么？能简单说说为什么喜欢它吗？

Q13:你通常和谁一起去购物？

Q14:过去一个月，你在网上购物渠道（如淘宝、拼多多、抖音商城）购买过几次商品？

Q15:你更喜欢线下购物渠道（实体店）的原因有哪些？

Q16:你更喜欢线上购物渠道（网上）的原因有哪些？

Q17:你觉得目前学校周边购物渠道的商品价格如何？

Q18:你在购物过程中，有没有遇到过商品质量问题（如破损、过期）？

Q19:如果遇到商品质量问题，你会怎么做？

Q20:你对目前自己最常用的购物渠道的整体满意度如何？

Q21:如果让你给购物渠道的商家提一个建议，让小学生购物更开心、更满意，你会说什么？