小学生群体社区服务满意度与竞品调研问卷

亲爱的家长和小朋友们,感谢您参与本次关于小学生群体社区服务满意度的调研,您的宝贵意见将帮助我们更好地了解社区服务现状,并为提升服务质量提供重要参考!

Q1:您孩子的年级是?

一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级

Q2:您孩子所在的社区类型是?

城市社区
城镇社区
农村社区
其他

Q3:您孩子每周参与社区服务活动的频率是?

每周1次以下
每周1-2次
每周3-4次
每周5次以上

Q4:您孩子参与过哪些类型的社区服务?

课后托管服务
兴趣班(如绘画、音乐)
体育活动
社区环保活动
阅读推广活动
科普讲座
其他

Q5:您对社区服务整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:请为社区服务的便捷性打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q7:您认为社区服务的价格是否合理?

非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理

Q8:您选择社区服务时最看重哪些因素?

服务质量
安全性
价格
距离远近
师资力量
活动内容丰富度

Q9:您是否了解其他社区提供的类似服务?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q10:您认为当前社区服务在哪些方面最需要改进?

填空1

Q11:您孩子对社区服务活动的参与积极性如何?

非常积极
积极
一般
不积极
非常不积极

Q12:您通常通过哪些渠道了解社区服务信息?

社区公告栏
微信群/QQ群
社区官网
朋友推荐
学校通知
其他

Q13:您对社区服务人员的专业素养满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您向其他家长推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:您孩子参与社区服务后,哪些方面有显著提升?

社交能力
学习兴趣
身体素质
动手能力
无显著提升

Q16:您认为社区服务在哪些方面优于其他竞品服务?

价格优势
活动多样性
安全性
地理位置
服务态度
其他

Q17:您是否愿意为更高质量的服务支付额外费用?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q18:请描述一次您孩子参与社区服务中最满意的经历

填空1

Q19:您对社区服务的时间安排满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q20:您希望社区服务增加哪些新项目?

编程课
科学实验
舞蹈课
书法课
户外拓展
其他

Q21:您是否曾因服务不满意而考虑转向其他社区服务?

经常考虑
偶尔考虑
从未考虑

Q22:请为社区服务的整体环境打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q23:您认为社区服务对孩子的成长帮助程度如何?

帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助

Q24:您对提升小学生群体社区服务满意度有何具体建议?

填空1
小学生群体社区服务满意度与竞品调研问卷
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