小学生群体旅游出行偏好与客户满意度调查问卷

亲爱的家长/小朋友,欢迎参与本次关于小学生群体旅游出行偏好的问卷调查,您的宝贵意见将帮助我们更好地了解小学生的旅游需求,并提升客户满意度!

Q1:您孩子的年级是?

小学1-2年级
小学3-4年级
小学5-6年级

Q2:您孩子平均每年外出旅游的次数是?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q3:您孩子通常与谁一起出游?

父母
祖辈
同学/朋友
学校组织
其他

Q4:在选择旅游目的地时,您最看重哪些因素?(限选3项)

安全性
教育意义
趣味性
距离远近
费用
孩子兴趣

Q5:您孩子最喜欢的旅游目的地类型是?

自然风景区
主题乐园
博物馆/科技馆
海滨度假
历史文化古迹

Q6:请对您孩子最近一次旅游的整体满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q7:您孩子出游时最感兴趣的活动有哪些?

动物互动
游乐设施
手工体验
户外运动
科普探索

Q8:您通常如何规划小学生旅游行程?

自由行
跟团游
定制游
半自由行

Q9:您孩子出游的预算范围(每人每次)是?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q10:您在选择旅游产品时,哪些服务对提升客户满意度最重要?

儿童餐饮
亲子房
专业儿童导游
安全急救设施
灵活行程

Q11:您孩子对旅游中餐饮的偏好是?

当地特色美食
快餐类
儿童套餐
自带零食

Q12:您最近一次带孩子出游的日期是?

日期

Q13:您孩子出游时是否容易晕车或疲劳?

从不
偶尔
经常
总是

Q14:您认为目前小学生旅游市场存在哪些不足?

儿童设施不完善
行程过于紧凑
缺乏教育意义
价格偏高
安全措施不足

Q15:您是否愿意为提升小学生旅游体验支付额外费用?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q16:您向其他家长推荐我们旅游服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:您对孩子旅游出行中的客户满意度提升有何具体建议?

填空1

Q18:您孩子出游时更喜欢哪种住宿类型?

星级酒店
民宿
度假村
露营

Q19:您通常通过哪些渠道获取小学生旅游产品信息?

社交媒体
旅行社推荐
朋友介绍
旅游APP
学校通知

Q20:您孩子出游时最担心的问题是什么?

安全问题
饮食不适应
体力不支
学习受影响

Q21:您对旅游中亲子互动环节的满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q22:您孩子出游后是否经常与同学分享旅行经历?

总是
经常
偶尔
从不

Q23:请描述一次您孩子最难忘的旅游经历及原因

填空1

Q24:您是否希望学校组织小学生研学旅行?

非常希望
希望
一般
不希望

Q25:您认为哪些因素会降低您对旅游服务的客户满意度?

排队时间过长
儿童设施缺失
导游服务差
行程安排不合理
价格不透明

Q26:您孩子出游时更喜欢自由活动还是跟随团队?

自由活动
跟随团队
两者结合

Q27:您对当前小学生旅游产品的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意

Q28:您对小学生群体旅游出行偏好还有哪些补充意见?

填空1
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