研究生群体支付习惯与需求调研问卷

感谢您参与本次关于研究生群体支付习惯与需求的调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解这一群体的支付行为与偏好。

Q1:您的性别

男
女
其他

Q2:您目前就读的年级

硕士一年级
硕士二年级
硕士三年级
博士一年级
博士二年级及以上

Q3:您每月可支配的生活费(含奖学金、助研津贴等)大致范围

2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上

Q4:您最常用的支付方式

微信支付
支付宝
银行卡/信用卡
Apple Pay等手机钱包
现金

Q5:您每天使用移动支付的频率

5次以下
5-10次
10-20次
20次以上

Q6:您通常使用移动支付进行哪些类型的消费

餐饮外卖
网购
交通出行
学习资料购买
生活缴费
娱乐消费

Q7:在选择支付方式时,您最看重的因素

便捷性
安全性
优惠力度
商家支持度

Q8:您是否使用过分期付款功能

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q9:您对当前支付工具的安全信任程度

非常信任
比较信任
一般
不太信任

Q10:您在使用支付工具时遇到过哪些问题

账户被盗刷
支付延迟
隐私泄露担忧
客服响应慢
无问题

Q11:您每月通过移动支付的平均支出金额

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q12:您是否使用过数字人民币

是,经常使用
是,偶尔使用
否,但了解
否,完全不了解

Q13:您更倾向于使用哪种支付方式完成大额支付(如学费、住宿费)

银行转账
支付宝/微信
信用卡
数字人民币

Q14:您希望支付平台增加哪些功能以满足研究生群体的需求

学术缴费专属优惠
账单自动分类统计
更灵活的额度管理
校园场景集成
更完善的安全验证

Q15:您是否愿意为支付平台的安全增值服务(如账户保险)额外付费

愿意
不愿意
视价格而定

Q16:您对支付平台广告推送的态度

欢迎,可获取优惠信息
反感,打扰使用体验
无所谓,自动忽略

Q17:您平均每周使用扫码支付(线下)的次数

少于5次
5-15次
15-30次
30次以上

Q18:您是否曾因支付限额问题影响过正常消费

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q19:您对支付平台手续费(如提现、转账)的接受程度

完全接受
可以接受小额手续费
不能接受任何手续费

Q20:您获取支付优惠信息的渠道

平台推送
社交媒体
同学推荐
线下广告
不主动关注

Q21:您是否使用过跨境支付功能(如海外购物、留学缴费)

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q22:您对支付平台客服响应速度的满意度

非常满意
满意
一般
不满意

Q23:您是否关注支付平台的隐私政策

非常关注
偶尔关注
从不关注

Q24:您未来一年内是否会尝试新的支付方式(如新型数字钱包)

会主动尝试
如果身边人用会考虑
不会,维持现状

Q25:您认为当前支付工具在哪些方面最不符合研究生群体的支付习惯?请简要描述您的需求或建议。

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